NB!
Jaotises "Tunnused" kirjeldatud probleemid on omased turvavärskenduse 908531 (turvabülletään MS06-015) ja seda saab vältida, kui installite turvavärskenduse 908531 uue versiooni (turvabülletään MS06-015), mis anti välja 25 aprillil 2006. See värskendus on saadaval Windows Update ' i, Microsoft Update ' i ja automaatvärskendusfunktsiooni kaudu, kui tuvastatud muu tootja Component Object Model (COM) juhtelemendid on installitud. See uus värskendus on saadaval ka Microsoft Download Center.
Kui teil on uus värskendus ja teil esineb endiselt probleeme, mis sarnaneb selles artiklis kirjeldatud probleemiga, võib see olla muu probleem. Sarnaste probleemide tõrkeotsinguks lugege jaotist "sarnased probleemid ja lahendused".
Kui te ei saa installida turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis anti välja 25. aprillil 2006, lugege juhiseid selle kohta, kuidas HP Share-to-Web tarkvara käsitsi lisada või NVIDIA Shell laiendid loendisse Luba .
Pärast turvavärskenduse 908531 (turvabülletään MS06-015) installimist võib ilmneda mõni järgmistest probleemidest.
-
Te ei pääse juurde spetsiaalsetele kaustadele (nt "Minu dokumendid" või "Minu pildid").
-
Microsoft Office ' i rakendused ei reageeri enam, kui proovite salvestada või avada Office ' i faile kaustas Minu dokumendid.
-
Kui tipite Microsoft Internet Exploreri väljale aadress väljale aadress ja vajutate sisestusklahvi (ENTER) või klõpsate nuppu edasi, ei juhtu midagi.
-
Kui paremklõpsate faili ja klõpsate siis käsku saada, siis ei juhtu midagi.
-
Kui laiendate Windows Exploreris kausta, ei juhtu midagi.
-
Mõne muu tootja rakendused lõpetavad andmete avamisel või salvestamisel kaustas "Minu dokumendid".
Turvabülletääni MS06-015 vaatamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms06-015.mspx
Põhjus
Turvavärskenduse 908531 (MS06-015) installib uue programmi Verclsid.exe. Verclsid.exe programm kinnitab kesta laiendid enne Windowsi kesta või Windows Exploreri instantiated. Mõnes arvutis lakkab Verclsid.exe programm reageerimast. Järgmised tingimused võivad põhjustada Verclsid.exe programmi reageerimise lõpetada.
-
Hewlett Packardi (HP) Share-to-Web tarkvara töötab. Te pole installinud turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis anti välja 25 aprillil 2006.
Hewlett Packardi (HP) varem levitatud tarkvarast on teatatud, et Verclsid.exe programm ei vasta enam. Probleemi põhjustav komponent on Share-to-Web nimeruumi deemon (Hpgs2wnd.exe). HP ei levita seda tarkvara enam, kuid see oli varem lisatud järgmiste üksustega.-
HP PhotoSmart Software
-
Iga HP DeskJet printer, mis sisaldab kaardilugeja
-
HP skannerid
-
Mõned HP CD-RWs ja HP DVD-RWs
-
HP Kaamerad
Share-to-Web nimeruumi deemon leiate järgmisest kaustast.
C:\Program Files\Hewlett-packard\Hp share-to-web\Hpgs2wnd.exe
arvuti käivitamisel käivitub automaatselt tarkvara Share-to-Web. Tarkvara võib alustada ka menüü Start kaudu. -
-
NVIDIA Display-draiverid, mis on varasemad kui või sh versioon 61,94, on installitud. Te pole installinud turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis anti välja 25 aprillil 2006.
See probleem ilmneb siis, kui teatud NVIDIA kesta laiendid on käivitatud. -
Tulemüüri programm on Verclsid.exe programmi blokeerinud.
Näiteks on Verclsid.exe programmi lipu all Kerio isikliku tulemüüri mõne versiooni Sunbelt tarkvarast. Lisateavet Kerio isikliku tulemüüri kohta leiate järgmisest Sunbelt tarkvara veebisaidilt.http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm See tarkvara märgistab kõik ühe rakenduse katsed mõne muu rakenduse käivitamiseks ja küsib kasutaja kinnitust. Kerio Personal Firewall märgib, et Internet Explorer proovib Verclsid.exe programmi käivitada.
Lahendus
Kui te ei saa installida turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis anti välja 25. aprillil 2006, peate HP Share-to-Web tarkvara või NVIDIA Shell laiendid käsitsi lisama, kasutades jaotises "Lisateavet" toodud juhiseid.
Tulemüüri konfigureerimine Verclsid.exe programmi käivitamise lubamiseks
Järgige tulemüüri programmi juhiseid Versclid.exe programmi käivitamise lubamiseks või klõpsake Versclid.exe programmi käivitamise peatamiseks, kuni klõpsate Kerio isikliku tulemüüri teatise dialoogiboksi. Saate konfigureerida Kerio isikliku tulemüüri, nii et Versclid.exe programm käivitub ilma viipade.
Lisateave
Turvavärskenduse 908531 sisaldab lubatute loendit. Verclsid.exe programm ei kontrolli ühtegi laiendit, mis sisaldab selles loendis olevat laiendit.
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
908531 MS06-015: Windows Exploreri haavatavus võib põhjustada koodi kaugkäivitamist
ka muud kolmanda osapoole com-juhtelemendid või kesta laiendid võivad seda probleemi põhjustada. Kui selles artiklis kirjeldatud juhised probleemi ei lahenda, võtke ühendust Microsofti klienditoega (CSS). Lisateavet CSS-telefoninumbrite ja tugiteenuste maksumuse kohta leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; EN-US; CNTACTMSMärkus. kui muud kolmanda osapoole COM-juhtelemendid või kesta laiendid põhjustavad selle probleemi, saate käsitsi lisada vastava kesta laiendi loendisse Luba . Sellisel juhul peate teadma nende registrivõtmed, mis vastavad kesta laienditele.
Kuidas käsitsi lisada HP Share-to-Web või NVIDIA Shell laiendused registrisse, kui te ei saa installida turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis anti välja 25. aprillil 2006
Kui soovite, et meil oleks teie eest registrisse lisatud HP Share-to-Web ja NVIDIA Shell ' i laiendused, avage jaotis "Lahenda minu eest". Kui eelistate probleemi ise lahendada, vaadake jaotist "Las ma lahendan ise".
Lahendage minu eest
Probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake nuppu Paranda see või lingi. Klõpsake dialoogiboksis faili allalaadimine nuppu Käivitaja järgige lahendusviisardi juhiseid.
Märkmete
-
See viisard võib olla ingliskeelne. Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.
-
Kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, salvestage lahendus USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.
Seejärel minge jaotisse "kas see lahendas probleemi?".
Las ma lahendan ise
Tarkvara HP Share-to-Web tarkvara lisamiseks lubatute loendisse tehke järgmist.
Selle probleemi lahendamiseks, kui te ei saa installida turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis anti välja 25 aprillil 2006, saate lisada käsitsi HP Shell ' i laiendi loendisse. Selleks peate registri muutmiseks järgima järgmisi juhiseid.
Oluline see jaotis, meetod või ülesanne sisaldab juhiseid, mis õpetavad registrit muutma. Registri ekslik muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Seetõttu järgige tingimata hoolikalt juhiseid. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Siis saate probleemide ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi asjakohase artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.
322756 Registri varundamine ja taastamine Windowsis
-
Logige arvutisse sisse administraatoriõigustega konto kaudu.
-
Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige käsk regedit ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Otsige üles järgmine registri alamvõti ja paremklõpsake seda.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
-
Osutage käsule Uusja klõpsake siis käsku DWORD Value.
-
Microsoft Windows 2000-põhiste arvutite korral tippige järgmine tekst.
{A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} Windows XP või Windows Server 2003 põhises arvutis tippige järgmine tekst.
{A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401
-
Paremklõpsake äsja loodud väärtust ja seadke siis väärtus andmed väärtuseks 1.
-
Sulgege registriredaktor.
-
Tegumihalduri abil saate sulgeda Verclsid.exe programmi või arvuti taaskäivitada.
Juhised NVIDIA Shell laienduste lisamiseks lubatute loendisse
Kui te ei saa installida turvavärskenduse 908531 (MS06-015) uut versiooni, mis on välja antud 25. aprillil 2006, järgige neid juhiseid käsitsi NVIDIA Shell Extensions.
Oluline see jaotis, meetod või ülesanne sisaldab juhiseid, mis õpetavad registrit muutma. Registri ekslik muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Seetõttu järgige tingimata hoolikalt juhiseid. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Siis saate probleemide ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi asjakohase artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.
322756 Registri varundamine ja taastamine Windowsis
-
Logige arvutisse sisse administraatoriõigustega konto kaudu.
-
Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige käsk regedit ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Otsige üles järgmine registri alamvõti ja paremklõpsake seda.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
-
Osutage käsule Uusja klõpsake siis käsku DWORD Value.
-
Windows 2000-ga arvutites tippige järgmine tekst.
{1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
{1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
{1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} Windows XP või Windows Server 2003-põhistes arvutites tippige järgmine tekst.
{1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
{1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
{1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
-
Paremklõpsake äsja loodud väärtust ja seadke siis väärtus andmed väärtuseks 1.
-
Sulgege registriredaktor.
-
Taaskäivitage arvuti.
NVIDIA allalaadimise lehe leiate järgmiselt NVIDIA veebisaidilt.
Kas see lahendas probleemi?
-
Kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui probleem on lahendatud, olete selle jaotisega lõpetanud. Kui probleem ei lahene, võite võtta ühendust kasutajatoega.
-
Hindame teie tagasisidet. Selle lahendusega seotud probleemide kohta tagasiside andmiseks või sellest teatamiseks jätke kommentaar "Lahenda minu eest" ajaveebi või saatke meile meilisõnum.
Sarnased probleemid ja lahendused
Kui teil esineb endiselt probleeme, mis sarnaneb selles artiklis kirjeldatud probleemiga, võib see olla muu probleem.
Sarnaste probleemide ja lahenduste kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid.
Te ei pääse juurde spetsiaalsetele kaustadele (nt "Minu dokumendid" või "Minu pildid").
930128 Tõrketeade, kui proovite pääseda juurde Windows Vista kaustadele Minu dokumendid, minu muusika, minu pildid ja minu videod: "juurdepääs on keelatud"
201264 Kaust Minu dokumendid pole töölaual avatud
827090 "ei saa luua või avada teie kausta Minu dokumendid", kui kasutate kaugtöölaua ühendust
267691 Kaust Minu dokumendid ei avane, kui topeltklõpsate ikooni Minu dokumendid
Kui proovite faile salvestada või avada, siis rakendus ei vasta või kuvatakse tõrketeade
840309 Windows XP-ga arvutis Windows Exploreriga ühiskasutusega võrgus oleva kausta Minu dokumendid sirvimine võtab oodatust kauem aega
313937 Programm ei reageeri enam, kui proovite avada või salvestada faili Office 2002 programmis Office 2003 programmi ja Office 2007 programmis
251383 WD2000: ei saa avada dokumendi failinimes rahvusvahelisi märke
918593 Tõrketeade, kui proovite salvestada dokumenti rakenduses Word 2007: "Word ei saa seda faili salvestada, kuna see on juba mujal avatud"
Kui tipite Microsoft Internet Exploreri väljale aadress väljale aadress ja vajutate sisestusklahvi (ENTER) või klõpsate nuppu "minek", siis ei juhtu midagi
Sarnaste Internet Exploreri toimingute seiskamiseks, taaskäivitamiseks või probleemide lahendamiseks on saadaval eneseabi juhised algusest ja vahepealsete arvuti kasutajate jaoks. Nende eneseabi toimingute kuvamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Internet Exploreri tõrkeotsing või probleemide lahendamine
Pange tähele, et juhendava spikri sisu ei pruugi kõigis keeltes saadaval olla.
Probleemid "saada" kasutamisel
289997 OL2002: arvuti hangub, kui kasutate töölaual faili "saada" ja "Meiliadressaadile"
201823 Windows hangub, kui saadate faili disketile
928767 Rakenduses OneNote 2007 loodud meilisõnumi saatmiseks või salvestamiseks ei saa kasutada rakendust Outlook 2007
928431 Foto e-posti viisard sulgub, kui proovite saata pilti Windows Vistas meili teel
, kui need artiklid ei aita teil probleemi uuesti lahendada või kui teil esineb sümptomeid, mis erinevad selles artiklis kirjeldatud teemast, otsige lisateavet Microsofti teabebaasist (Knowledge Base). Microsoft Knowledge Base ' ist otsimiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.comSeejärel tippige väljale Search Support (KB) probleemi kirjeldus.
Selles artiklis käsitletavaid kolmanda osapoole tooteid toodavad ettevõtted, mis ei sõltu Microsoftiga. Microsoft ei anna nende toodete jõudlusele ega töökindlusele mitte mingit kaudset ega muud garantiid.
Microsoft pakub kolmanda osapoole kontaktteavet, mis aitab teil tehnilist tuge leida. Seda kontaktteavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri teiste tootjate kontaktteabe täpsust.
