Power automatiseerimise töölaua installimise tõrkeotsing

Üldised juhised

Eduka installimise tagamiseks veenduge, et:

  • Kasutate uusimat Installerit Power Automationi töölaua jaoks

  • Teil on administraatoriõigused: installer palub teil administraatoriõigused ja nurjub, kui valite ei

  • Olete arvuti taaskäivitanud: mõned Windowsi muudatused nõuavad arvuti taaskäivitamist ja võivad teie installimist blokeerida

  • Teie arvutis on toetatud Windows OS-i värskendatud versioon: Windows 10 (kodu, Pro või Enterprise) või Windows Server 2016 või uuem versioon

Teadaolevad installimise probleemid ja lahendused

UIFlowService käivitamine: DLL-i uiflowsclient.dll laadimine nurjus

Installimine nurjub, kuna UIFlowService Windowsi teenus ei käivitunud ja sündmusevaaturi logid näitavad, et põhjus, miks ta ei käivitunud, on "System.DllNotFound erand: DLL-i ei saa laadida" uiflowsclient.dll""

Lahendus: Desinstallige Microsoft Visual C++ 2015-2019 taaslevitatav

Avage sätted > rakendused > rakendused & funktsioonid ja desinstallige see ning installige uuesti Power Automation Desktop. Power Automation Desktop Installer installib uuesti C++ taaslevitatav.Visual C++ desinstallimine

Diagnostilise teabe kogumine

Kui soovite oma installi paremini mõista ja parandada, saab järgmisi andmeid aidata.

  • Installeri logid: Need logid leiate installitava kasutaja kaustast% temp% (tippige faili Exploreri aadressiribale tekst "% temp%" ja vajutage sisestusklahvi (ENTER)). Seal on kaks faili, kus on järgmised vormingud: Power_Automate_Desktop_ *. log ja Power_Automate_Desktop_ * _ * _MicrosoftFlowRPA. log, saate failid tellida "muutmiskuupäeva järgi", et neid oleks lihtsam leida.  PAD Installeri logid Power_Automate_Desktop_ *. log on lingitud Installeri tõrke endscreen ja see sisaldab üldist põhjust, miks installimine nurjus. Power_Automate_Desktop_ * _ * _MicrosoftFlowRPA. log failis on üksikasjalikumad logid installimise kohta.

  • Sündmusevaaturi logid: Need logid on väärtuslikud, kui Windowsi teenus ei käivitu. Avage Windows Event Viewer, liikuge Windowsi logide > rakenduseleja otsige tõrkeid Sündmusevaaturi logid

  • Programmi andmete logid: teie arvutisse on installitud komponentide logid. Leiate need järgmisest teest: %ProgramData%\Microsoft\Power automatiseerimine Desktop\Logs nende logide jaoks on vaja administraatori õigusi kopeerida teise kausta. Enne nende avamist peate need kopeerima, et selle kausta sisu oleks kirjutuskaitstud.

Kui soovid võtta ühendust kasutajatoega, saada need 4 üksust oma piletiga ZIP-failina.

  1. Power_Automate_Desktop_ *. log

  2. Power_Automate_Desktop_ * _ * _MicrosoftFlowRPA. log

  3. Sündmusevaaturi logid.

    • Valige Filtreeri praegused logid ainult õigete logide leidmiseks (nt viimane tund)

    • Paremklõpsake valitud tõrkeid

    • valige Salvesta filtreeritud logifail nimega ja Salvesta nimega evtx failina

  4. %ProgramData%\Microsoft\Power automatiseerimine Desktop\Logs failid

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

×