Tunnused
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Konfigureerite Microsoft Lync Server 2010 keskkonnas välist veebiteenuste aadress ja heli/Video Edge server aadress.
-
DNS-server ei saa lahendada väliste veebiteenuste aadress või heli/Video Edge server aadress.
-
Puhverserveri automaatse konfigureerimise skripti abil Windows Internet Exploreri puhverserveri sätete konfigureerimine.
-
Käivitage Microsoft Lynci veebirakendus ja proovige rakenduse või töölaua ühiskasutusse anda.
Selle stsenaariumi puhul ei saa rakenduse või töölaua ühiskasutusse anda.
Põhjus
See probleem ilmneb, sest Lynci veebirakendus ühenduse puhverserveri kaudu heli/Video Edge Server. Selline käitumine ilmneb siis, kui Internet Explorer on konfigureeritud konfigureerimise skripti abil avastada puhverserveri sätteid.
Lahendus
Probleemi lahendamiseks installige järgmine koondvärskendus.
2670534 Lync Server 2010 komponentide veebiserveri koondvärskenduse kirjeldus: veebruarist 2012 Pärast seda, kui värskendus on installitud, kasutage ühte järgmistest meetoditest probleemi lahendamiseks.
1. meetod
-
Kliendi arvutisse, avage Interneti-suvandidja seejärel tühjendage sirvimisajaloovahekaardil Üldine .
-
Kustutage XAP failid järgmisse kausta:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
-
Sulgege kõik Internet Exploreri aknad.
-
Desinstallige Microsoft Lync Web App plugin programmidja funktsioonid.
-
Käivitage Lynci veebirakendus ja proovige rakenduse või töölaua ühiskasutusse anda.
-
Kui veebileht küsib teilt, installige plugin.
2. meetod
Lync Server 2010 eesprotsessor serveris toimige järgmiselt.
-
Avage fail ReachAppShPluginProperties.xml järgmises kaustas:
%ProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Web Components\Reach\Int\Client\Plugins
-
Muuda < MinSupportedBuildVersion value = "4.0.7457.0" / > - < MinSupportedBuildVersion väärtus = "4.0.7577.380" / >.
-
Avage fail ReachAppShPluginProperties.xml järgmises kaustas:
%ProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Web Components\Reach\Ext\Client\Plugins
-
Muuda < MinSupportedBuildVersion value = "4.0.7457.0" / > - < MinSupportedBuildVersion väärtus = "4.0.7577.380" / >.
Kliendi arvutisse, siis toimige järgmiselt.
-
Avage Interneti-suvandid ja tühjendage vahekaardil üldist Sirvimisajaloo kustutamine.
-
Kustutage XAP failid järgmisse kausta:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
-
Käivitamisel järgmine Lynci veebirakendus kliendi arvutisse, palub uuendada plugin veebilehte.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks käsitsi konfigureerida Internet Exploreri puhverserveri sätted.
Lisateave
Lynci veebirakendus funktsioonide kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Üldine teave Lynci veebirakendus funktsioonidInternet Exploreri automaatse konfigureerimise, automaatse puhvri ja automaatse tuvastamise funktsioonide kasutamise kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
