Tõrketeade Microsoft Dynamics CRM-i Outlooki konfiguratsiooni tõttu vale kellaaja sätted

Sümptomid

Kui kasutaja proovib konfigureerida Microsoft Dynamics CRM Outlooki kliendile, kasutades konfigureerimise viisard Microsoft Dynamics CRM Outlooki jaoks, parameetrid:
-Serveri teave | Serveri URL: CRM Online

Kui kasutaja tabab nuppu "Test ühendus", kuvatakse järgmine tõrketeade:
"Ei saanud ühendust serveriga Microsoft Dynamics CRM-ist sest oma kasutajanimi ja parool ei saa autentida. Kontrollige ühendust või pöörduge abi saamiseks oma administraatori poole."

Web Accessis töötab korralikult.

Põhjus

Probleem sünkroonimise kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd tööjaama domeeni kontrolleri Active Directory või Microsoft Dynamics CRM Online serverid.

Lahendus

Kontrollige kuupäeva, kellaaja ja ajavöönd tööjaama ja domeeni Controler Active Directory sünkroonimine.
a. Kui ei, rakendama käsuviibale järgmine käsk: net aeg/Set

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×