Sümptom

Kui proovite kasutada rakendust Dynamics 365 Outlooki Outlooki töölaual, kuvatakse tühja lehe asemel rakenduse laadimine ootuspäraselt.

Põhjus

1. põhjus: See võib juhtuda, kui mitte kõik URL-id, mida kasutatakse autentimiseks ja juurdepääsuks Dynamics 365 on sama Internet Exploreri turvatsooni.

2. põhjus: see võib juhtuda, kui LocalLow kausta on vale terviklikkuse tase. Õige säte on terviklikkuse tase seatud madala kausta nimi näitab.

3. põhjus: See probleem võib ilmneda juhul, kui probleem on vahemällu salvestatud Internet Exploreris või Edge. Kui see oli varem töötanud, kuid lõpetada töö hiljuti, see on tõenäoliselt põhjus.

4. põhjus: Microsoft on teadlik probleemi, mis võib ilmneda järgmistel tingimustel:

  • Kasutate Windows 10 värskenduse 1903 või uuem

  • Teie organisatsioon on konfigureeritud kasutama Dynamics 365 online Exchange ' i asutusesisese

  • Kasutate Office 365 ProPlus versioon enne 1910

Lahendus

1. lahendus:

Järgige järgmises artiklis veendumaks, et kõik vajalikud URL-id on sama Internet Exploreri turvatsooni.

https://support.microsoft.com/help/4035750

2. lahendus:

  1. Avage käsuviip.

  2. Käivitage järgmine käsk:

icacls%userprofile%\Appdata\LocalLow/t/setintegritylevel (OI) (CI) L

3. lahendus:

Kui kasutate Office 365 versiooni 16.0.11629 ja Windows 10 versiooni 1903 või uuem versioon, toimige järgmiselt Office ' i lisandmoodulid kasutavad  nüüd Microsoft Edge WebView:

  1. Installige Microsoft Edge DevTools eelvaade

  2. Outlookis käivitada rakenduse Dynamics 365 Outlooki jaoks

  3. Käivita Microsoft Edge DevTools eelvaade

  4. Peaksite nägema Dynamics 365 (EXP) siluri Target

  5. Vajuta seda "F12" tööriistade käivitamiseks

  6. Avage vahekaart "konsool"

  7. Käivita: aken. localStorage. Clear ()

  8. Avage rakendus Outlookis uuesti

Kui kasutate Office 365 ja Windowsi varajased versioonid, kasutage Internet Exploreri vahemälu tühjendamiseks järgmist artiklit.

https://support.microsoft.com/help/4345548

Kui kasutate Maci, lugege järgmist artiklit:

https://docs.microsoft.com/office/dev/add-ins/testing/debug-office-add-ins-on-ipad-and-mac#clearing-the-office-applications-cache-on-a-mac

4. lahendus:

Kui põhjus 4 nimetatud tingimused on täidetud, installige Office ' i värskenduse 1910 või uuem versioon, mis sisaldab Fix seda tüüpi probleemi.

 

 

 

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Täname tagasiside eest!

×