Kuvatakse tõrketeade "Administrators only" Windows XP, külastage Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt katsel

Sümptomid

Külastage Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt katsel võidakse kuvada tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

See teade võidakse kuvada isegi siis, kui olete juba sisse logitud administraatorina või administraatorite rühma liige. Märkus. Lisateavet saidi Windows Update ja Microsoft Update'i veebisaidilt jaotisest "Lisateavet".

Põhjus

Selline käitumine võib ilmneda mõni järgmistest põhjustest:

1. Pole on sisse logitud kasutajana, kohalike administraatorite gruppi.

2. Teil pole õigust teatud registri võtmed või kaustad.

3. Operatsioonisüsteem ei saa lugeda %Systemroot%\System32\Catroot2 kaustas olevad andmed.

Lahendus

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 Registri varundamine ja taastamine WindowsisSelle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest. Kui 1. meetod probleemi ei lahenda, kasutage 2.

• 1. meetodVeenduge, et olete sisse logitud kasutajana, kohalike administraatorite gruppi. Selleks klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippigenusrmgr.cplja seejärel klõpsake nuppu OK , et avada aken kasutajakontod . Kui olete võrgu domeeni osa, toimige järgmiselt.

  1. Aknas Kasutajakontod loendist valige konto ja seejärel suvandil Atribuudid.

  2. Klõpsake vahekaarti Kasutaja kuuluvus rühma kontrollige, kas administraatorite rühmas.

  Kui te ei ole osa võrgu-domeeniga, aknas Kasutajakontod klõpsake oma kontot ja seejärel veenduge, et Arvuti administraator kuvatakse teie konto nime all. Pärast seda, kui olete sisse loginud administraatorina, proovige külastada Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt uuesti. Kui probleem on lahenenud, jätkake tõrkeotsingut.

• 2. meetodKustutage ajutised Interneti-failid. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Internet Exploreri akna avamiseks, klõpsake nuppu Tööriistadja seejärel valikut Interneti-suvandid.

  2. Aknas Interneti-suvandid vahekaarti üldist , klõpsake jaotises ajutised Interneti-failidnuppu Kustuta failidning seejärel klõpsake nuppu OK.

  Proovige külastada Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt uuesti. Kui probleem on lahenenud, jätkake tõrkeotsingut.

• 3. meetodKontrollige registrivõtmed, mida kasutatakse Windows Update'i klient ja Microsoft Update'i klient õigused.

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige regeditja klõpsake OK.

  2. Leidke ja valige järgmine registrivõti:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

  3. Menüüs Redigeeri klõpsake õigused, klõpsake nuppu Lisaja tippige Kõik klõpsake kuvatavas dialoogiboksis.

  4. Klõpsake nuppu Kontrolli nimesidja seejärel klõpsake nuppu OK.

  5. Valige Kõik loendis rühma- või kasutajanimed .

  6. Kõik õigused, klõpsake Täielikud ruudu Luba veerus. Pange tähele, et Read ruut Luba veerus on nüüd ka valitud.

  7. Valige iga kasutaja omakorda loendis rühma- või kasutajanimed ja kontrollige Deny veerus on märgitud ühtki ruutu. Klõpsake, tühjendades muud Deny veerus märgitud ruudud.

  8. Klõpsake nuppu Täpsemalt, märkige ruut Asenda kõigi tütarobjektide ja klõpsake nuppu OK.

  9. Kui teil palutakse kinnitust ja seejärel klõpsake nuppu OK , et sulgeda dialoogiboks, klõpsake nuppu Jah .

  Proovige külastada Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt uuesti. Kui probleem on lahenenud, jätkake tõrkeotsingut.

• 4. meetodKontrollige õigusi teile kausta struktuuri kasutatakse Windows Update'i klient või Microsoft Update'i klient.

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige explorerja klõpsake nuppu OK.

  2. Laienda minu arvuti, laiendage Süsteemidraivija seejärel laiendage WINDOWS.

  3. Paremklõpsake SoftwareDistributionja seejärel suvandil Atribuudid.

  4. Aknas SoftwareDistribution atribuudid vahekaarti Turvalisus ja seejärel veenduge, et olete loendis rühma- või kasutajanimed .

  5. Valige Kõikloendis rühma- või kasutajanimed . Kõik õigused, klõpsake Täielikud ruudu Luba veerus. Pange tähele, et Read ruut Luba veerus on nüüd ka valitud.

  Proovige külastada Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt uuesti. Kui probleem on lahenenud, jätkake tõrkeotsingut.

• 5. meetodNimetage kaust Catroot2 ümber. Selleks tippige käsuviibale järgmised käsud, vajutades pärast iga rida sisestusklahvi:

  net stop cryptsvcren %systemroot%\system32\catroot2 oldcatroot2net start cryptsvcProovige külastada Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt uuesti. Kui probleem on lahenenud, jätkake tõrkeotsingut.

• 6. meetodNimetage kaust SoftwareDistribution ümber. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Taaskäivitage arvuti turvarežiimis.

  2. Leidke ja seejärel pange Drive: \Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldkausta. Märkus.Draiv tähistab draivi, kuhu.

  3. Taaskäivitage arvuti tavarežiimis.

Lisateave

Peate olema kohaliku administraatori külastada Windows Update'i veebisaidilt või Microsoft Update'i veebisaidilt. Kui logite sisse, mitte administraatorina, ei saa ka siis, kui kasutate käivitada Internet Exploreri käivitamiseks administraatori konto all külastage veebisaiti. See probleem ilmneb, sest muud süsteemiteenused on kaasatud. Kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

326686 kuvatakse mõni tõrketeade, kui süsteemiadministraator keelab Windows Update või Microsoft Update