Officen aktivointi ei onnistu tyhjän kirjautumissivun vuoksi

Käytetään kohteeseen
Office 2019 Microsoft 365

Viimeksi päivitetty: 24. maaliskuuta 2021

Huomautus

Tämä ongelma ilmenee asiakkaillamme, jotka käyttävät tuotteitamme Kiinassa

ONGELMA

Kun sinua Officen aktivoinnin aikana pyydetään kirjautumaan sisään Microsoft-tiliin tai luomaan uusi tili, näkyviin tulee tyhjä näyttö ja aktivoinnin suorittaminen loppuun ei onnistu.

TILA: ONGELMAA TUTKITAAN

Office-työryhmä tutkii tätä ongelmaa parhaillaan. Tämä artikkeli päivitetään, kun lisää tietoja on saatavilla.

Lisämateriaalia

Kuvakeasiantuntijat (aivot, rattaat) Kysy asiantuntijoilta

Ole yhteydessä asiantuntijoihin, keskustele viimeisimmistä uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Microsoft Tech Community

Kuvakeyhteisö Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta, insinööreiltä ja muilta Office-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Office-keskustelupalsta

Ominaisuuspyynnön kuvake (hehkulamppu, idea) Ehdota uutta ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Anna palautetta