Tärkeää
Olemme tietoisia siitä, että jotkin ARM-tietokoneet (esimerkiksi Copilot+ -tietokoneet) eivät voi lisätä tai asentaa tulostinta mukana toimitetulla asennusohjelmalla tai lataamalla asennusohjelman valmistajan sivustosta.
- Voit korjata tämän ongelman siirtymällä kohtaan Asetukset > Bluetooth & laitteet > Tulostimet & skannerit ja valitsemalla Lisää laite tulostimen manuaalisen lisäämisen sijaan, ellei valmistajalla ole erityisiä ohjeita Windowsille ARM-tietokoneissa.
- Jos haluat selvittää, onko sinulla ARM-laite, siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmän > tiedot ja etsi "Järjestelmätyyppi" -ominaisuus kohdasta "Laitteen määritykset". ARM-laitteissa on "ARM-pohjainen suoritin" järjestelmätyypissä.
Yhteenveto
Windowsin laitteet, myös tulostimet, edellyttävät, että ohjaimet toimivat Windowsin kanssa. Uusimman tulostinohjaimen asentaminen voi auttaa korjaamaan tulostusongelmia, parantamaan suorituskykyä ja lisäämään uusia ominaisuuksia. Microsoft suosittelee uusimman tulostinohjaimen lataamista ja asentamista tulostimelle.
Tulostinohjaimien lataaminen, asentaminen ja päivittäminen on suositeltavaa Windows Update. Tulostinohjaimia voi kuitenkin ladata, asentaa ja päivittää monella tavalla. Valitse haluamasi vaihtoehto seuraavasta luettelosta:
Tapa 1: Käytä Windows Update (suositus)
Windows Update on tulostinohjaimien lataaminen, asentaminen ja päivittäminen. Lisätietoja tulostinohjaimien päivittämisestä Windows Update avulla on seuraavassa artikkelissa:
Hanki suositellut ja päivitetyt laiteohjaimet automaattisesti
Huomautus
Jos Windows Update ei löydä tulostinohjainta, asenna tai päivitä tulostinohjain jollakin muulla tämän artikkelin menetelmällä.
Tapa 2: Tulostinohjaimien lataaminen ja asentaminen valmistajan sivustosta
Tulostinvalmistajat julkaisevat sivustoissaan usein päivitettyjä tulostinohjelmistoja ja -ohjaimia suorituskyvyn ja yhteensopivuuden parantamiseksi. Seuraavat vaiheet ovat yleisiä ohjeita tulostinohjelmistojen ja -ohjainten hankkimiseen tulostimen valmistajan sivustosta, mutta tarkat vaiheet saattavat vaihdella valmistajasta toiseen.
Voit hankkia tulostimen asennusohjelmiston ja päivitetyt tulostinohjaimet tulostimen valmistajan sivustosta seuraavasti:
Tulostinmallin tunnistaminen: Mallinumero tulostuu yleensä itse tulostimeen tai näkyy ostotiedoissa.
Käy tulostimen valmistajan virallisella sivustolla .
Siirry tulostimen valmistajan verkkosivuston Tuki tai ohjaimet -osaan.
Etsi tulostinmallin sivu kirjoittamalla tulostinmalli tulostimen valmistajan verkkosivuston tuki- tai ohjainosaan hakupalkkiin.
Etsi tulostinmallin sivulta, mistä tulostimen ohjelmisto ja ohjaimet ladataan.
Valitse pyydettäessä käytettävä Windows-versio.
Lataa uusimmat tulostinohjelmistot ja ohjaimet.
Vihje
Useimmat selaimet lataavat tulostinohjelmiston ja ohjaimet Windowsin Lataa-kansioon .
Napsauta ladattua tulostinohjelmistoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa. Tulostinohjelmiston asennuksen pitäisi käynnistyä.
Viimeistele tulostimen asennus noudattamalla tulostimen asennusohjelmiston näyttöön tulevia kehotteita. Näyttökehotteet voivat sisältää käyttöoikeussopimuksen hyväksymisen, asennusasetusten valitsemisen ja tulostimen yhdistämisen. Viimeistele tulostinohjelmisto ja ohjaimen asennus käynnistämällä Windows-laite pyydettäessä uudelleen.
Vaihtoehto 3. Tulostimen mukana toimitettujen ohjelmistojen asentaminen
Jos tulostimen mukana toimitettiin levy, levy voi sisältää ohjelmistoja ja ohjaimia, joilla tulostin voidaan asentaa. Lisätietoja on tulostimen ohjeissa, kuten tulostimen asennusohjelmiston suorittamisessa.
Tärkeää
Ohjelmistot ja ohjaimet, jotka toimitetaan tulostimen mukana levyn kautta, saattavat olla vanhentuneita. Paras tapa asentaa tulostinohjelmisto ja ohjaimet valmistajalta on hankkia uusin versio lataamalla se suoraan tulostimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja päivitettyjen tulostinohjelmistojen ja -ohjainten lataamisesta tulostimen valmistajalta on artikkelissa Ratkaisu 2. Lataa ja asenna tulostinohjaimet valmistajan sivustosta tämän artikkelin osiosta.
Vaihtoehto 4. Käytä Laitehallinta
Vaikka tulostinohjaimien suositeltu asennus- ja päivitystapa on Windows Update, voidaan käyttää myös Laitehallinta Windowsissa. Lisätietoja on seuraavassa artikkelissa:
Ohjainten päivittäminen Windowsin laitehallinnan kautta
Vaihtoehto 5. Asenna tulostin uudelleen
Jos tulostin ei toimi tai se ei vastaa edes uusimpien päivitettyjen ohjainten asentamisen jälkeen, tulostimen asentaminen uudelleen voi korjata ongelman. Tulostimen asentaminen uudelleen voi pakottaa uusimmat tulostinohjaimet lataamaan ja asentamaan Windows Update.
Tulostimen asentaminen uudelleen edellyttää ensin tulostimen poistamista, sen asentamista uudelleen ja tulostinohjaimien päivittämistä Windows Update:
Jos haluat poistaa tulostimen, tutustu seuraavan artikkelin Poista tulostin -osioon:
Kun tulostin on poistettu, lisää tulostin takaisin saman artikkelin ohjeiden mukaisesti:
Kun tulostin on asennettu uudelleen, hanki uusimmat päivitetyt tulostinohjaimet Windows Update avulla.
Vaihtoehto 6. Ohjatun tulostinohjaimen lisäämisen käyttäminen
Vaikka Windows Update käyttäminen sekä tulostinohjainten lataaminen ja asentaminen valmistajan sivustosta ovat suositeltuja tapoja päivittää tulostinohjaimet, vanhaa tulostinohjaimen lisäämistoimintoa voidaan käyttää myös päivitettyjen tulostinohjaimien hankkimiseen. Tätä menetelmää tulee käyttää vain viimeisenä keinona. Se voi toimia paremmin myös vanhemmissa tulostimissa.
Ohjatun tulostinohjaimen lisäämisen käyttäminen:
Valitse Windows-laitteessa, johon langallinen tai paikallinen tulostin on yhdistetty, Käynnistä
ja valitse sitten Asetukset Asetukset
>Bluetooth & laitteet
>& skannerit
.Tai
Valitse seuraavat Bluetooth-& laitteet > Tulostimet & skannerit -pikakuvake:
Valitse Bluetooth-& laitteet > Tulostimet & skannerit -ikkunan Aiheeseen liittyvät asetukset-kohdassa Tulostinpalvelimen ominaisuudet.
Valitse avautuvassa Tulostinpalvelimen ominaisuudet -ikkunassa Ohjaimet-välilehti .
Valitse Ohjaimet-välilehdessäLisää... -painike.
Näyttöön avautuvassa Tulostinohjaimen lisääminen - ikkunassa:
- Valitse Tervetuloa ohjattuun tulostinohjaimen lisäämistoimintoon -sivulla Seuraava-painike > .
- Valitse Suorittimen valinta - sivulla sen Windows-laitteen suoritinarkkitehtuuri, johon tulostinta asennetaan.
- Valitse Tulostinohjaimen valinta -sivulla Windows Update-painike. Ohjattu tulostinohjaimen lisääminen -toiminto lataa uusimman tulostinluettelon Windows Update. Uusimman tulostinluettelon lataaminen voi kestää muutaman minuutin.
- Kun Windows Update on ladannut uusimman tulostinluettelon Tulostinohjaimen valinta -sivun Valmistaja-kohdassa, valitse tulostimen valmistaja.
- Kun valmistaja on valittuna, valitse tulostinmalli Tulostimet-kohdasta ja valitse sitten Seuraava-painike>.
- Valitse Ohjatun tulostinohjaimen lisäämisen viimeisteleminen -sivulla Valmis-painike .
Tulostinpalvelimen ominaisuudet -ikkunan Ohjain-välilehdessä valitun tulostimen ohjaimen pitäisi nyt näkyä Kohdassa Asennetut tulostinohjaimet:.
Tärkeää
Ohjatun tulostinohjaimen lisäämisen käyttäminen lisää tulostimen ohjaimet vain Windowsiin ja olettaa, että tulostin on jo asennettu. Se ei asenna tulostinta. Jos tulostinta ei ole asennettu, lisää ja asenna tulostin artikkelin Tulostin lisääminen tai asentaminen Ikkunat-kohtaan ohjeiden mukaisesti.
