Microsoft Store ei avaudu
Jos sinulla on ongelmia Microsoft Storen käynnistämisessä, voit kokeilla seuraavia toimia:
-
Palauta Microsoft Storen välimuistin oletusasetukset: Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R, kirjoita wsreset.exeja valitse sitten OK.
Huomautus: Näyttöön avautuu tyhjä komentokehoteikkuna, ja noin kymmenen sekunnin kuluttua ikkuna sulkeutuu ja Microsoft Store avautuu automaattisesti.
-
Varmista, että Windowsissa on uusin päivitys.
Windows Päivitykset tarkistaminen
Huomautus: Jos Windows 10 versio on pienempi kuin 15063, sinun on päivitettävä Windows tai siirry www.microsoft.com/store. Jos haluat tarkistaa Windows-versiosi, etsi käyttöjärjestelmän koontiversio tästä.
-
Tarkista aika- ja sijaintiasetukset.
Katso myös
Kaipaatko lisäohjeita?
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.
