Tarkista palautuksesi ja hyvityksesi tila.
Kun pyydät hyvitystä Microsoft Storesta ostamastasi sovelluksesta, voit seurata sen tilaa verkossa.
-
Voit pyytää hyvitystä Xboxin tilaushistoriasivulla .
Avaa tilaushistoria -
Etsi tuote. Se sisältää palautuksen ja hyvityksen tilan.
-
Jos näet, että Microsoft on myöntänyt hyvityksen, mutta rahaa ei ole hyvitetty maksupalvelun tarjoajalle, odota muutama päivä. Palautuksen käsittely voi viedä muutaman päivän pankista riippuen.
-
Voit pyytää palautusta tai vaihtoa Microsoft-tilisi Tilaushistoria-sivulla .
Avaa tilaushistoria -
Etsi tuote. Se sisältää palautuksen ja hyvityksen tilan.
-
Jos näet, että Microsoft on myöntänyt hyvityksen, mutta rahaa ei ole hyvitetty maksupalvelun tarjoajalle, odota muutama päivä. Palautuksen käsittely voi viedä muutaman päivän pankista riippuen.