Ennen kuin luovut laitteestasi

Jos laite on edelleen hallussasi

Muista varmuuskopioida henkilökohtaiset tiedot ja palauttaa laitteen oletusasetukset.

Windows Phonen varmuuskopioiminen ja oletusasetusten palauttaminen:

  • Valitse puhelimen sovellusluettelossa Asetukset > Päivitys ja suojaus > Varmuuskopiointi.
  • Valitse varmuuskopioitava sisältö.
  • Kun tarvittava sisältö on varmuuskopioitu, valitse Asetukset > Järjestelmä > Tietoja > Palauta puhelimen oletusasetukset.
  • Kun olet palauttanut puhelimesi oletusasetukset, poista puhelin laitteistasi osoitteessa account.microsoft.com/devices.

Windows 10 -tietokoneen varmuuskopioiminen ja oletusasetusten palauttaminen:

  1. Valitse Asetukset > Päivitys ja suojaus > Varmuuskopiointi.
  2. Varmuuskopioi tiedostot ulkoiseen asemaan Tiedostohistorian avulla.
  3. Kun tarvittava sisältö on varmuuskopioitu, valitse Asetukset > Päivitys ja suojaus > Palautus.
  4. Valitse Palauta tietokoneen oletusasetukset -kohdassa Aloita ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
  5. Kun olet palauttanut tietokoneesi oletusasetukset, poista tietokone laitteistasi osoitteessa account.microsoft.com/devices.

Jos laite ei ole enää hallussasi

Windows Phone:

  1. Voit tyhjentää laitteen tiedot Paikanna puhelin -palvelulla ennen sen poistamista.
  2. Siirry osoitteeseen account.microsoft.com/devices.
  3. Valitse Poista ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Windows 10 -tietokone:

  1. Siirry osoitteeseen account.microsoft.com/devices.
  2. Valitse Poista ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 10547 – Viimeisin tarkistus: 22.6.2016 – Versio: 1

Palaute