Maksutapaan liittyvien ongelmien vianmääritys

Kokeile näitä ohjeita, jos maksutavan lisäämisessä tai päivittämisessä on ongelmia:

  1. Noudata virhesanoman ohjeita.
  2. Kirjoita luottokortin numero ilman välilyöntejä, pisteitä tai muita merkkejä, jotka eivät ole numeroita.
  3. Tarkista, että laskutusosoite, vanhentumispäivä ja nimi ovat oikein maksutavan tiedoissa.
  4. Jos käytät uutta maksutapaa, varmista, että se on aktivoitu.
  5. Varmista, että maksutavan tilillä on riittävästi rahaa oston maksamiseen.
  6. Varmista, että verkkolaskutus tai automaattinen laskutus on valtuutettu.
  7. Odota muutama päivä, jos olet äskettäin tehnyt useita ostoja lyhyen ajan kuluessa.
  8. Tarkista, ettei tilaushistoriassasi tai tililläsi näy epäilyttäviä toimintoja.
  9. Kysy pankistasi, miksi maksujen valtuutukset epäonnistuvat.
  10. Yritä lisätä uusi maksutapa tai vaihtaa toiseen maksutapaan.

Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä tukeen.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 10622 – Viimeisin tarkistus: 23.8.2016 – Versio: 2

Palaute