Nokia S30/S40 -puhelimen vianmääritys

Kokeile ensin helppoja toimenpiteitä

Jos sinun on korjattava puhelimesi, perehdy näihin helppoihin ohjeisiin. Niiden avulla voit ehkä korjata ongelman sekä säästää aikaa ja vaivaa.

1. Käynnistä puhelin uudelleen

Katkaise puhelimesta virta ja irrota akku. Odota muutama sekunti, aseta akku paikalleen ja kytke puhelimeen virta.

2. Lataa puhelin

Lataa akku

  1. Kytke laturi pistorasiaan.
  2. Kytke laturi puhelimeen.
  3. Kun puhelimen akku on näytön mukaan latautunut täyteen, irrota laturi puhelimesta ja pistorasiasta.

Jos akku on täysin tyhjä, voi kestää joitakin minuutteja, ennen kuin akun latauksen symboli tulee näyttöön tai ennen kuin puhelimella voi soittaa puheluja.

Jos akkua ei ole käytetty pitkään aikaan, lataus on ehkä aloitettava kytkemällä laturi laitteeseen, irrottamalla se ja kytkemällä se sitten laitteeseen uudelleen.

3. Palauta tehdasasetukset

Palauta alkuperäiset asetukset: Jos puhelin ei toimi oikein, voit palauttaa jotkin asetukset niiden alkuperäisiin arvoihin. Tämä ei vaikuta puhelimeen tallennettuihin asiakirjoihin tai tiedostoihin, mutta suosittelemme, että suoritat varmuuskopioinnin ennen tehdasasetusten palauttamista. Katso ohjeet käyttöoppaasta.

  1. Lopeta kaikki puhelut ja yhteydet.
  2. Valitse: Valikko > Asetukset ja Palauta tehdasasetukset. > Vain asetukset.
  3. Kirjoita suojauskoodi.

Kun alkuperäiset asetukset on palautettu, puhelimen virta katkeaa, minkä jälkeen se käynnistyy uudelleen. Tämä saattaa kestää tavallista kauemmin.

4. Asenna ohjelmisto uudelleen

Software Recovery Tool (Ohjelmiston palautustyökalu) voi auttaa sinua palauttamaan puhelimen ohjelmiston itse, jos puhelimesi ei vastaa, se on jumittunut tai siinä on ohjelmistoon tai ohjelmistopäivitykseen liittyviä ongelmia.

Tärkeää! Software Recovery Tool -työkalun käyttäminen poistaa kaiken puhelimeen tallennetun sisällön, kuten sovellukset ja pelit (sekä sovellusten tiedot ja peleissä edistymisen), tekstiviestit, puheluhistorian, musiikin ja valokuvat. Mikäli mahdollista, varmuuskopioi puhelin ensin (Asetukset > varmuuskopiointi). Voit palauttaa varmuuskopion, kun puhelimen palauttaminen on valmis.

Huomautus: Palauttaminen voi kestää jonkin aikaa internetyhteyden mukaan, eikä puhelinta voi käyttää asennuksen aikana. Työkalu asentaa puhelimeen uusimman sen mallille hyväksytyn ohjelmistoversion.

Lataa ja asenna Nokia Software Recovery Tool tietokoneeseen. Jos mahdollista, varmista, että puhelimen akku on ladattu täyteen.

Liitä puhelin tietokoneeseen yhteensopivalla USB-kaapelilla. Noudata työkalun antamia ohjeita.


Lisäapua

Jos näistä vianmääritysohjeista ei ollut apua puhelimen ongelman korjaamiseen, napsauta tätä (englanniksi) niin kumppanimme B2X:llä, Microsoftin valtuutetulla asiakaspalveluntarjoajalla, voivat auttaa sinua.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 10791 – Viimeisin tarkistus: 30.9.2016 – Versio: 10

Palaute