Microsoft Online Services -palvelujen tuen elinkaarikäytäntö

Takaisin tuen elinkaaren aloitussivulle
 

Yrityksen ja kehittäjän Online Services -palvelut

Online-palvelut avaavat asiakkaille uusia tapoja toteuttaa muutoksia IT-ympäristöissä. Nämä muutokset ovat usein nopeita ja edellyttävät, että asiakkaat seuraavat pilvipalvelupohjaisen palvelunsa tulevia muutoksia.

Microsoft tietää, että Online Services -palvelut ovat luonnostaan dynaamisia ja että vaikka ne antavat yrityksille mahdollisuuden reagoida nopeasti, niiden ennakoitavuus edellyttää tuen elinkaarikäytäntöjä. IT-organisaatiot, jotka tuntevat paikallisia ohjelmistoja koskevat Microsoftin tuen elinkaarikäytännöt, huomaavat, että online-käytännöt tarjoavat saman yhdenmukaisen ja ennakoitavan tuen elinkaaren, joita ne ovat tottuneet odottamaan Microsoftilta.

Lisätietoja Microsoftin Azure -pilvipalveluja koskevasta käytännöstä on Microsoft Azure -pilvipalvelujen usein kysytyissä kysymyksissä.

Online Services -palvelujen tuen elinkaarikäytäntö yrityksille ja kehittäjille

Yritysten ja kehittäjien Online Services -käytäntö tarjoaa kolme tärkeää ominaisuutta:

Tuen saatavuus

  • Microsoftin tukipalvelut ovat käytettävissä asiakkaan ja Microsoftin välisen verkkopalvelua koskevan sopimuksen voimassaoloaikana.
Ilmoitus

  • Ellei toisin mainita, Microsoft ilmoittaa asiakkaille kaikista yritysten ja kehittäjien Microsoft Online Services -palveluiden muutoksista, jotka voivat merkittävästi heikentää palveluiden tavanomaista käyttöä.
Palvelun jatkuvuus ja siirto

  • Microsoft ilmoittaa yritysten ja kehittäjien Online Services -palvelun päättymisestä vähintään 12 kuukautta ennen sen päättymistä. Uutta palvelua ei tarjota maksuttomia palveluita ja ennakkojulkaisuja lukuun ottamatta.


Tämän sivun tiedot ovat Microsoftin käytäntöjen vastuuvapauslausekkeen ja muutosilmoituksen ehtojen alaisia. Palaa tähän sivustoon säännöllisesti tarkistamaan mahdolliset muutokset.
 

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 17139 – Viimeisin tarkistus: 6.9.2016 – Versio: 3

Palaute