Toimenpiteet Lumian Windows 10 Mobile -päivityksen jäädessä nollaan

Jos puhelimesi ohjelmistopäivityksen lataus pysähtyy nollaan, kokeile seuraavia toimia:

  • Varmista, että puhelin on liitetty laturiin ja että WLAN-verkkoyhteys toimii.
  • Valitse Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Puhelimen päivitys. Napauta Lataa-painiketta (jos se ei ole näkyvissä, odota muutama minuutti).
  • Jos päivityksen lataamisessa esiintyy edelleen ongelmia, siirry kohtaan Kauppa > Valikko > Lataukset ja päivitykset. Jos luettelossa on odottavia päivityksiä, lataa tai peruuta ne.

Puhelimen ohjelmistopäivityksen lataaminen saattaa kestää jonkin aikaa.

Jos et voi ladata puhelimen ohjelmistopäivitystä, sinun on ehkä palautettava puhelimen asetukset. Voit tehdä tämän valitsemalla vaihtoehdot Asetukset > Järjestelmä > Tietoja > Palauta puhelimen oletusasetukset. Lisätietoja on täällä.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 20514 – Viimeisin tarkistus: 19.7.2016 – Versio: 1

Palaute