Kun Exchange Server 2007 -käyttäjä lähettää sähköpostiviestin vastaanottajalle, hän saa toimituksen epäonnistumisen ilmoituksen sanoman 550 5.1.3

Oire

Microsoft Exchange Server 2007 -käyttäjä yrittää lähettää sähköpostiviestin vastaanottajalle, jonka SMTP-osoite on muistuttaa osoitetta nimi.@contoso.com tai nimi..sukunimi@contoso.com. Tässä tilanteessa sähköpostiviestiä ei toimiteta. Lisäksi käyttäjä saa seuraavan toimituksen epäonnistumisen ilmoituksen sanoman:

#550 5.1.3 STOREDRV.Submit; invalid recipient address #SMTP#

Huomautus Käyttäjä ei myöskään pysty vastaanottamaan sähköpostiviestejä tällaisesta SMTP-osoitteesta.

Syy

Tämä ongelma aiheutuu siitä, että kyseiset SMTP-osoitteet eivät ole RFC (Request for Comment) -yhteensopivia.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman asentamalla seuraavan Update Rollup -päivityskokoelman:
2407025 Exchange Server 2007 Service Pack 3:n Update Rollup 2 -päivityskokoelman kuvaus
Kun olet asentanut päivityksen, sinun pitää lisätä uusi merkintä Edgetransport.exe.config-tiedostoon, jotta päivitys otetaan käyttöön palvelimessa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Avaa Resurssienhallinta Exchange 2007 -palvelimessa, joka suorittaa Keskitinsiirto-palvelinroolia, ja etsi sitten EdgeTransport.exe.config-tiedosto. Tiedosto sijaitsee Exchange Server -hakemiston Bin-alihakemistossa. Tiedosto sijaitsee esimerkiksi kansiossa C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin.
  2. Luo EdgeTransport.exe.config-tiedostosta varmuuskopio ja anna varmuuskopiolle sitten nimeksi EdgeTransport.exe.config.old.
  3. Avaa EdgeTransport.exe.config-tiedosto ja lisää sitten seuraava rivi <appSettings>-osaan:
    <add key="AcceptAndFixSmtpAddressWithInvalidLocalPart" value="true" />
  4. Tallenna tiedosto.
  5. Käynnistä Exchange-siirtopalvelu uudelleen.
Huomautuksia
  • Kun olet asentanut päivityksen ja lisännyt merkinnän Edgetransport.exe.config-tiedostoon, lähettäjän muun kuin RFC-yhteensopivan osoitteen muodoksi tulee "user."@contoso.com. Tämä muoto mahdollistaa kyseisiin sähköpostiviesteihin vastaamisen.
  • Tämä päivitys ei anna sinun lähettää uutta sähköpostiviestiä osoitteeseen, joka ei ole RFC-yhteensopiva. Jos haluat lähettää viestin, sinun täytyy sijoittaa sähköpostiosoitteen paikallinen osa lainausmerkkeihin (kuten "nimi."@contoso.com). Jotkin sähköpostipalvelimet eivät välttämättä tunnista sitä, että SMTP-osoite "user."@contoso.com on user.@contoso.com. Siinä tapauksessa saatetaan palauttaa toimituksen epäonnistumisen ilmoitus.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Enemmän tietoa

Lisätietoja RFC:stä on seuraavassa IETF:n WWW-sivustossa:
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2282570 – Viimeisin tarkistus: 26.4.2011 – Versio: 1

Palaute