Office Live -apuohjelman virheitä Microsoft Office 2003:ssa ja Microsoft Office 2007:ssä

Oire

Virheilmoitus saattaa tulla näkyviin, kun yrität käyttää Microsoft Office Live -apuohjelmaa jollakin seuraavista Microsoft Office -sovelluksista:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Jos käytössäsi on Microsoft Office Live -apuohjelman versio 1.3, tämä virheilmoitus tulee näkyviin:

Yhteyden muodostaminen verkkoon epäonnistui. Yritä myöhemmin uudelleen.

Jos käytössäsi on Microsoft Office Live -apuohjelman versio 1.4 tai 1.5, seuraavankaltainen virheilmoitus tulee näkyviin:

Yhteyden muodostaminen Microsoft Office Live Workspace -beetaversioon epäonnistui odottamattoman virheen vuoksi. Yritä myöhemmin uudelleen.


Saatat saada myös seuraavankaltaisen virheilmoituksen, kun suljet tässä artikkelissa luetellut Microsoft Office -sovellukset:

Microsoft Office Live -apuohjelman kirjautuminen on havainnut virheen, ja tuote on suljettava.

Syy

Microsoft Office Live on lopetettu. Se ei toimi enää tässä artikkelissa luetelluissa Microsoft Office -sovelluksissa.

Ratkaisu

Jos haluat, että Office Live -apuohjelman asennus poistetaan puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani



Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.




Huomautuksia
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla kaikkien Office Live -apuohjelman versioiden asennuksen. Voit tehdä tämän noudattamalla käyttöjärjestelmäsi mukaisia ohjeita:

Windows 7
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta.
  2. Kirjoita Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun ohjelmat ja toiminnot (tai appwiz.cpl) ja paina sitten näppäimistön ENTER-näppäintä.
  3. Valitse Microsoft Office Live Add-in (versio 1.3, 1.4 tai 1.5).
  4. Valitse Poista.
  5. Vahvista apuohjelman asennuksen poisto valitsemalla Kyllä.
Windows Vista
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta.
  2. Kirjoita Aloita haku -ruutuun ohjelmat ja toiminnot (tai appwiz.cpl) ja paina sitten näppäimistön ENTER-näppäintä.
  3. Valitse Microsoft Office Live Add-in (versio 1.3, 1.4 tai 1.5).
  4. Valitse Poista/Muuta.
  5. Vahvista apuohjelman asennuksen poisto valitsemalla Kyllä.
Windows XP
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  2. Kirjoita Avaa-ruutuun control appwiz.cpl ja paina sitten näppäimistön ENTER-näppäintä.
  3. Valitse Microsoft Office Live Add-in (versio 1.3, 1.4 tai 1.5).
  4. Valitse Poista.
  5. Vahvista apuohjelman asennuksen poisto valitsemalla Kyllä.

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.

Enemmän tietoa

Microsoft Office Live Workspace on lopetettu ja korvattu SkyDrive-palvelimen Office Online -sovelluksilla.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2572738 – Viimeisin tarkistus: 17.4.2014 – Versio: 1

Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Live Workspace

Palaute