WinRE ei ole käytössä sen jälkeen, kun ohjattu OOBE-toiminto on suoritettu Windows 8:ssa, Windows RT:ssä tai Windows Server 2012:ssa

Oire

Oletetaan seuraava tilanne:
  • Käytössä on tietokone, johon on asennettu valmiiksi Windows 8, Windows RT tai Windows Server 2012.
  • Tietokone käynnistetään ensimmäisen kerran. Ohjattu OOBE (Out of Box Experience) -toiminto käynnistyy tästä syystä.
  • Ohjattu OOBE-toiminto päättyy, ja kirjaudut sitten tietokoneeseen.
Tässä tilanteessa Windowsin palautusympäristö (WinRE) poistetaan käytöstä ja se on epäyhtenäisessä tilassa. Lisäksi jos tietokone on virheellisessä tilassa, WinRE ei käynnisty tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Syy

Tämä ongelma aiheutuu käynnistyskokoonpanotiedot sisältävässä datatiedostovarannossa tapahtuvasta kilpailutilanteesta.

Huomautus Tämä ongelma ilmenee myös, jos sähkö katkeaa ennen ohjatun OOBE-toiminnon päättymistä.

Ratkaisu

Huomautus Kun olet asentanut tämän päivityksen, WinRE vaihdetaan takaisin yhdenmukaiseen tilaan ja otetaan käyttöön.

Päivityksen tiedot

Tämän päivityksen hankkiminen

Windows Update
Tämä päivitys on saatavana Windows Update -sivustosta.
Microsoft Download Center
Voit ladata seuraavat tiedostot Microsoft Download Centeristä:
KäyttöjärjestelmäPäivitys
Kaikki tuetut Windows 8:n x86-versiotLataa Lataa päivityspaketti nyt.
Kaikki tuetut Windows 8:n x64-versiotLataa Lataa päivityspaketti nyt.
Kaikki tuetut Windows Server 2012:n x64-versiotLataa Lataa päivityspaketti nyt.
Lisätietoja Microsoft-tukitiedostojen lataamisesta ja asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
119591 Microsoft-tukitiedostojen hankkiminen online-palveluista
Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft käytti viimeisintä virustentarkistusohjelmaa, joka oli saatavana tiedoston julkaisupäivänä. Tiedosto on tallennettu suojattuihin palvelimiin, joten sitä ei voi muokata luvattomasti.

Edellytykset

Tämän päivityksen asentaminen edellyttää, että käyttöjärjestelmä on Windows 8, Windows RT tai Windows Server 2012.

Rekisteritiedot

Tämän päivityksen asentaminen ei edellytä mitään rekisterimuutoksia.

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän päivityksen käyttöönoton jälkeen. Tämä päivitys ratkaisee ongelman yhden tunnin tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Päivityksen korvaamistiedot

Tämä päivitys ei korvaa mitään aiemmin julkaistua päivitystä.

Tiedostojen tiedot

Tämän päivityksen yleinen versio asentaa tiedostot, joiden tiedostomääritteet on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kyseisten tiedostojen päivämäärät ja ajat näytetään paikallisessa tietokoneessa paikallisen ajan ja kesäajan asetuksen mukaisina. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun tiedostoille tehdään tiettyjä toimintoja.
Huomautuksia Windows 8:n, Windows RT:n ja Windows Server 2012:n tiedostojen tiedoista
  • Tiedostot, jotka koskevat tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM ja SPn) ja palveluhaaraa (LDR ja GDR), voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostojen versionumeroita, jotka on esitetty seuraavassa taulukossa:
    VersioTuoteVälitavoitePalveluhaara
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8, Windows RT ja Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8, Windows RT ja Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR-palveluhaarat sisältävät vain sellaisia korjauksia, jotka on julkaistu yleisesti korjaamaan laajoja, vakavia ongelmia. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia yleisesti julkaistujen korjausten lisäksi.
  • Kussakin ympäristössä asennettavat MANIFEST (.manifest) -tiedostot on lueteltu erikseen Windows 8:n, Windows RT:n ja Windows Server 2012:n tiedostojen lisätietoja -osassa. MANIFEST-tiedostot ja niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan ylläpitämisessä. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole lueteltu, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Windows RT
Windows RT
Kaikki tuetut Windows 8:n x86-versiot
Kaikki tuetut Windows 8:n x86-versiot
Kaikki tuetut Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versiot
Kaikki tuetut Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versiot

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Enemmän tietoa

Lisätietoja ohjelmistopäivitysten yhteydessä käytettävistä termeistä saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitystiedoissa käytettävien vakiotermien kuvaus

Tiedostojen lisätiedot

Windows 8:n, Windows RT:n ja Windows Server 2012:n tiedostojen lisätiedot

Windows RT:n lisätiedostot
Windows RT:n lisätiedostot
Kaikkien tuettujen Windows 8:n x86-versioiden muut tiedostot
Kaikkien tuettujen Windows 8:n x86-versioiden muut tiedostot
Kaikkien tuettujen Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versioiden muut tiedostot
Kaikkien tuettujen Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versioiden muut tiedostot
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2769034 – Viimeisin tarkistus: 28.12.2012 – Versio: 1

Palaute