Hiiren osoitin nykii tai jumittuu pelattaessa tiettyjä pelejä Windows 8.1:ssä ja Windows Server 2012 R2:ssa

Oire

Kun pelaat tiettyjä pelejä Windows 8.1:ssä ja Windows Server 2012 R2:ssa, hiiren osoitin jumittuu tai nykii.

Huomautuksia
  • Muilla Windows 8.1:n ja Windows Server 2012 R2:n ongelmilla on oireita, jotka muistuttavat tässä artikkelissa kuvattuja oireita. Voit korjata näitä ongelmia seuraavissa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeleissa olevien tietojen avulla:
    2907016 Joidenkin pelien hiirisyötteet on skaalattu virheellisesti laitteissa, jossa on suuri DPI (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    2907018 Sisäisten kosketuslevyjen ja osoituslaitteiden painikenapsautukset eivät vastaa näppäimistön käytön aikana tai pian sen jälkeen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
  • Luettelo peleistä, joissa tämän ongelman tiedetään ilmenevän, on kohdassa Pelit, joita tämä päivitys koskee.
  • Hiiren osoitin saattaa nykiä tai jumittua myös silloin, kun suoritat muita sovelluksia.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Windows 8.1:n hiirisyötekäsittelyyn on tehty muutoksia alhaista latenssia varten. Pelit vastaavat hiirisyötteisiin tästä syystä eri tavalla Windows 8.1:ssä kuin aiemmissa Windows-versioissa.

Ratkaisu

Päivityksen tiedot

Huomautus Kun olet asentanut tämän päivityksen ja suorittanut sovelluksen, johon päivitys vaikuttaa, hiirisyötteet muuttuvat koko järjestelmässä. Tämä päivitys saattaa siitä syystä heikentää suorituskykyä ja tietokoneen akun kestoa.

Tämän päivityksen hankkiminen

Päivityskokoelma 2903939
Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla päivityskokoelman 2903939. Saat lisätietoja tämän päivityskokoelmapaketin hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
2903939 Windows RT 8.1:n, Windows 8.1:n ja Windows Server 2012 R2:n päivityskokoelma: joulukuu 2013 (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Microsoft Download Center
Voit ladata seuraavat tiedostot Microsoft Download Centeristä:
KäyttöjärjestelmäPäivitys
Kaikki tuetut Windows 8.1:n x86-versiotLataa Lataa paketti nyt.
Kaikki tuetut Windows 8.1:n x64-versiotLataa Lataa paketti nyt.
Kaikki tuetut Windows Server 2012 R2:n x64-versiotLataa Lataa paketti nyt.
Lisätietoja Microsoft-tukitiedostojen lataamisesta ja asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
119591 Microsoft-tukitiedostojen hankkiminen online-palveluista
Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft käytti viimeisintä virustentarkistusohjelmaa, joka oli saatavana tiedoston julkaisupäivänä. Tiedosto on tallennettu suojattuihin palvelimiin, joten sitä ei voi muokata luvattomasti.
Pelit, joita tämä päivitys koskee

Tämän päivityksen laajentaminen muihin peleihin

Päivityksessä on myös laajennusmekanismi, joka korjaa tämän ongelman muissa peleissä. Jos havaitset tämän ongelman peleissä, joita ei ole luettelossa kohdassa "Pelit, joita tämä päivitys koskee", laajenna päivitystä napsauttamalla Fix it -painiketta.



Jos tämä ei toimi, kokeile kohdassa Haluan korjata ongelman itse olevia toimenpiteitä.
Haluan korjata ongelman itse

Luettelo Microsoftin asiakastuen puhelinnumeroista ja tietoja tuen kustannuksista on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:

Edellytykset

Tämän päivityksen käyttöönotto edellyttää, että käyttöjärjestelmä on Windows 8.1 tai Windows Server 2012 R2.

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Sinun on käynnistettävä tietokone tämän päivityksen asentamisen jälkeen.

Päivityksen korvaamistiedot

Tämä päivitys ei korvaa mitään aiemmin julkaistua päivitystä.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Workaround

Jos pelissä on raakasyötevaihtoehto, voit kiertää tämän ongelman valitsemalla tämän asetuksen.

Enemmän tietoa

Lisätietoja ohjelmistopäivitysten yhteydessä käytettävistä termeistä saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitystiedoissa käytettävien vakiotermien kuvaus


Ulkopuolisten tahojen tietoja koskeva vastuuvapauslauseke
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2908279 – Viimeisin tarkistus: 7.5.2014 – Versio: 1

Palaute