Vianmääritys Excelin avautuessa tyhjänä kaksoisnapsautettaessa tiedostokuvaketta tai -nimeä

Oireet

Kun kaksoisnapautat Microsoft Excel-työkirjan kuvakketta tai tiedostonimeä, Excel käynnistyy, mutta näyttää vain tyhjän näytön tiedoston sisällön sijasta.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman kokeilemalla seuraavia tapoja annetussa järjestyksessä.

Vaihtoehto 1: Piilotettujen taulukoiden tarkistaminen

Excel-taulukko on ehkä tallennettu vahingossa piilotettuna asiakirjana. Tarkistaaksesi tämän, toimi seuraavasti.

1. Siirry Näytä-välilehteen.
2. Valitse Näytä.
3. Valitse työkirja luettelosta.
4. Valitse OK.

Vaihtoehto 2: Ikkunan minimointi ja maksimointi

Ikkunan minimointi ja maksimointi voivat joskus päivittää Excel-sivun ja aiheuttaa piilotettujen tietojen näkymisen.

1. Valitse Excel-laskentataulukon oikeasta yläkulmasta pienennyspainike.
2. Napsauta tehtäväalueella hiiren kakkospainikkeella Exceliä ja valitse laskentataulukko. (Tai kaksoisnapsauta Excel-kuvaketta.)

Kun taulukko on suurennettu, tiedot saattavat tulla näkyviin.

Vaihtoehto 3: Poista laitteistokiihdytys käytöstä.

Ongelman voi kiertää poistamalla laitteistokiihdytyksen käytöstä, kunnes näyttökortin valmistaja on saanut valmiiksi korjauksen. Muista etsiä näytönohjainta koskevia päivityksiä säännöllisin välein.

Voit poistaa laitteistokiihdytyksen käytöstä seuraavasti:

1. Käynnistä mikä tahansa Office 2013-, Office 2016-, Office 2019- tai Microsoft 365 Apps -ohjelma.

2. Valitse Tiedosto-välilehdeltä Asetukset.

3. Valitse Asetukset-valintaikkunasta Lisäasetukset.

4. Valitse käytettävissä olevien asetuksien luettelosta Poista laitteiston grafiikkakiihdytys käytöstä -valintaruutu.

   Tämä Excel-asetus näkyy seuraavassa näyttökuvassa.

   

5. Valitse OK-painike.

Vaihtoehto 4: Ohita DDE.

Tämä ongelma voi ilmetä, jos Ohita muut sovellukset, jotka käyttävät DDE-yhteyttä (Dynamic Data Exchange)-valintaruutu Excelin asetuksissa on valittuna.

Kun kaksoisnapsautat Excel-työkirjaa Resurssienhallinnassa, DDE (Dynamic Data Exchange) -sanoma lähetetään Exceliin. Tämä sanoma käskee Exceliä avaamaan työkirjan, jota kaksoisnapsautettiin.

Jos valitset Ohita-vaihtoehdon, Excel-ohittaa muiden ohjelmien sille lähettämät DDE-sanomat. Tämän vuoksi Resurssienhallinnan Excelille lähettämä DDE-sanoma ohitetaan eikä Excel avaa kaksoisnapsautettua työkirjaa.

Voit korjata tämän asetuksen seuraavasti.

1. Valitse Excel-ikkunan vasemmasta yläkulmasta Tiedosto>Asetukset.
2. Valitse Asetukset-ikkunan vasemmasta reunasta Lisäasetukset.
3. Lisäasetukset-ikkunassa, vieritä alas Yleiset-osioon.
4. Tyhjennä Ohita muut sovellukset, jotka käyttävät Dynaamista tiedonvaihtoa (DDE.tä) -valintaruutu, ja valitse OK ikkunan alaosassa.

Vaihtoehto 5: Palauta tiedostokytkennät.

Voit tarkistaa, toimivatko tiedostokytkennät oikein järjestelmässä, palauttamalla Excel-tiedostokytkennät oletusasetuksiinsa. Voit tehdä tämän tekemällä seuraavat käyttöjärjestelmäkohtaiset toimet.

Windows 10 ja Windows 8.1

1. Etsi virheellisesti avautuva tiedosto ja kopioi se työpöydälle.
2. Napsauta tiedostoa hiiren oikealla painikkeella ja valitse Ominaisuudet.
3. Tiedoston tyyppi ilmoitetaan sulkeissa Yleiset-välilehdellä, Tiedostotyyppi-tekstin vieressä. Esimerkiksi, (.docx), (.pdf) tai (.csv).

Avaa ohjelmalla... -vaihtoehto näyttää, mihin sovellukseen se on tällä hetkellä liitettynä.

Tämäntyyppisen tiedoston avaaminen toisessa sovelluksessa:

1. Valitse Muuta.
2. Valitse Lisää sovelluksia.
3. Valitse haluamasi sovellus ja edelleen valintaruutu Käytä aina tätä sovellusta.
4. Valitse OK-painike.

Windows 8

1. Kirjoita aloitusnäytössä Ohjauspaneeli.
2. Valitse tai napauta Ohjauspaneeli.
3. Valitse Oletusohjelmat, ja edelleen Määritä oletusohjelmat.
4. Valitse Excel, ja edelleen Valitse tämän ohjelman oletukset.
5. Valitse Määritä ohjelmakytkennät-näytössä Valitse kaikki, ja edelleen Tallenna.

Windows 7

1. Valitse Aloitus, ja edelleen Ohjauspaneeli.
2. Valitse Oletusohjelmat.
3. Valitse Kytke tiedostotyyppi tai protokolla tiettyyn ohjelmaan.
4. Valitse Microsoft Excel-laskentataulukko, ja valitse sitten Vaihda ohjelma.
5. Valitse Suositellut ohjelmat-kohdassa Microsoft Excel.
6. Jos Excel ei näy tässä luettelossa, valitse Selaa, paikanna Excelin asennuskansio ja valitse Excel.exe, ja edelleen Excel.

Vaihtoehto 6: Korjaa User Experience Virtualization (UE-V).

Jos käytössäsi on Päivitä käyttökokemuksen virtualisointi (UE-V), Asenna hotfix 2927019 -korjaus. Löydät ohjeita kohdasta: Hotfix paketti 1 Microsoft User Experiencen virtualisointiin 2.0

Jos et ole varma, onko käytössä UE-V, tarkista ohjelmalistaus Ohjelmat ja ominaisuudet -kohteesta ohjauspaneelissa. "Company Settings Center" -merkintä osoittaa, että käytössäsi on UE-V.

Vaihtoehto 7: Korjaa Office.

Yritä korjata Office-ohjelmat. Voit tehdä tämän tekemällä seuraavat asennustyyppi- ja käyttöjärjestelmäkohtaiset toimet.

Microsoft 365 -sovellukset: Office LTSC 2021 tai Office 2019 pika-asennus

Windows 10

1. Kirjoita Aloitus-näyttöön Asetukset.
2. Valitse tai napauta Asetukset.
3. Asetukset-ikkunassa, valitse tai napauta Sovellukset.
4. Vieritä Sovellukset ja ominaisuudet-ikkunassa alaspäin Office-ohjelmasi kohdalle, ja valitse tai napauta sitä.
5. Valitse tai napauta Muokkaa painiketta.
6. Valitse tai napauta Miten haluat korjata Office-ohjelmat?-ikkunassa Online-korjaus-valintanappia ja valitse tai napauta Korjaa-painiketta.

Windows 8

1. Kirjoita aloitusnäytössä Ohjauspaneeli.
2. Valitse tai napauta Ohjauspaneeli.
3. Valitse tai napauta Ohjelmat-kohdassa Poista asennus.
4. Valitse tai napauta Microsoft 365 ja edelleen Muuta.
5. Valitse tai napauta Online-korjaus, ja edelleen Korjaa. Saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen kun korjaus on tehty.

Windows 7

1. Valitse Aloitus, ja edelleen Ohjauspaneeli.

2. Kaksoisnapsauta Ohjelmat ja ominaisuudet.

3. Valitse Microsoft 365 ja edelleen Muuta.

4. Valitse Online-korjaus, ja edelleen Korjaa.

   

Office 2013, Office 2010 tai Office 2007 asennus

Voit korjata Office 2013:n, Office 2010:n tai Office 2007:n noudattamalla seuraavan Office-artikkelin ohjeita:

Office-sovelluksen korjaaminen

Vaihtoehto 8: Poista apuohjelmat käytöstä.

Excel- ja COM-apuohjelmat voivat myös aiheuttaa tämän ongelman. Nämä kaksi apuohjelmaryhmää sijaitsevat eri kansioissa. Testaa ongelmaa poistamalla kukin apuohjelma yksitellen käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Valitse Tiedosto-valikosta Asetukset, ja edelleen Apuohjelmat.
2. Valitse näytön alereunan Hallitse-luettelosta COM-apuohjelmat, ja edelleen Siirry.
3. Poista yksi apuohjelma luettelosta ja valitse OK.
4. Käynnistä Excel uudelleen kaksoisnapsauttamalla avattavan työkirjan kuvaketta tai tiedostonimeä.
5. Jos ongelma ei poistu, toista vaiheita 1–4 sillä erotuksella, että valitset eri apuohjelman vaiheessa 3.
6. Jos ongelma ei ratkea poistettuasi kaikki COM-apuohjelmat käytöstä, toista vaiheet 1-4 sillä erotuksella, että valitset Excel-apuohjelmat vaiheessa 2. Kokeile sitten kutakin Excel-apuohjelmaa yksi kerrallaan vaiheessa 3.

Jos Excel lataa tiedoston, ongelman syynä on apuohjelma, jonka poistit viimeksi käytöstä. Tällöin kannattaa käydä apuohjelman valmistajan verkkosivustossa katsomassa, onko apuohjelmasta saatavilla päivitettyä versiota. Jos saatavilla on uudempi versio apuohjelmasta tai jos sinun ei tarvitse käyttää apuohjelmaa, voit jättää sen käytöstä poistettuun tilaan.

Jos Excel ei avaa tiedostoa, vaikka olet poistanut käytöstä kaikki apuohjelmat, ongelman syy on jokin toinen.

Jos mikään edellä mainituista vaihtoehdoista ei toimi, varmista, että Excel ei ole yhteensopivuustilassa.

Jos ongelma ei ratkea kaikkia näitä menetelmiä kokeiltuasi, ota yhteyttä Microsoftin tukeen ja pyydä lisäapua vianmääritykseen.