Skype-kokous ohjausobjekti ei näy Outlook 2016

Alkuperäinen KT-numero: 3097122

Yhteenveto

Kun olet asentanut Microsoft Office 2016:n Skype-kokous -apuohjelman Microsoft Outlookiin, Skype-kokous-ohjausobjekti ei ehkä näy kokouspyynnön valintanauhassa Outlookissa.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman ottamalla microsoft Office 2016:n Skype-kokous -apuohjelman manuaalisesti käyttöön Outlookissa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä Outlook.
  2. Valitse Tiedosto-välilehdeltä Asetukset.
  3. Valitse siirtymisruudussa Apuohjelmat.
  4. Valitse Hallinta-valikosta COM-apuohjelmat ja valitse sitten Siirry.
  5. Valitse COM apuohjelmat -valintaikkunassaSkype-kokous Apuohjelma Microsoft Office 2016:lle -vaihtoehto ja valitse sitten OK.

Jos et näe Skype-kokous Microsoft Office 2016 -apuohjelmaa COM-apuohjelmat -valintaikkunassa, katso Skype-kokous Microsoft Office 2016 -apuohjelman merkintä puuttuu TÄMÄN osan COM-apuohjelmien ratkaisusta. Merkintä tulee näyttää sellaisena kuin se on seuraavassa näyttökuvassa:

Näyttökuva microsoft Office 2016:n Skype-kokous apuohjelma -vaihtoehdosta COM-apuohjelmat-valintaikkunassa.

Huomautus

Saatat saada seuraavan virhesanoman vaiheen 5 aikana:
Apuohjelma on asennettu kaikille tietokoneen käyttäjille, ja vain järjestelmänvalvoja voi yhdistää sen tai katkaista sen yhteyden.
Jos näin käy, varmista, että olet kirjautunut paikalliseen tietokoneeseen järjestelmänvalvojatilin kautta.

Rekisteriavain Skype-kokous apuohjelman ottamiseksi käyttöön tai ottamiseksi pois käytöstä

Kun otat microsoft Office 2016:n Skype-kokous apuohjelman käyttöön tai poistat sen käytöstä manuaalisesti COM-apuohjelmat -valintaikkunan avulla (Ratkaisu-osion ohjeiden avulla), seuraavat rekisteritiedot päivitetään:

Avain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Arvo: 3 = apuohjelma on käytössä, 2 = apuohjelma ei ole käytössä

Skype-kokous Microsoft Office 2016 -apuohjelman merkintä puuttuu COM-Add-Ins

Jos et näe Microsoft Office 2016:n Skype-kokous -apuohjelmaa Outlookin COM-apuohjelmat -valintaikkunassa, apuohjelmaa ei ehkä ole määritetty oikein rekisterin pesässäHKEY_LOCAL_MACHINE. Toimi tässä tilanteessa seuraavasti.

Tärkeää

Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, tee siitä varmuuskopio, jonka voit palauttaa mahdollisten ongelmien varalta.

Voit ratkaista tämän ongelman tutkimalla Microsoft Office 2016 -asennuksen Skype-kokous -apuohjelman käytettävissä olevaa rekisterin aliavainta.

Huomautus

Nämä vaiheet koskevat sekä 32-bittistä Windows-asiakasohjelmaa, jossa on Office 32-bittinen (pika-asennus) että 64-bittistä Windows-asiakasohjelmaa Office 64-bittisessä (pika-asennus)

  1. Valitse Käynnistä, kirjoita regeditAloita haku -ruutuun ja valitse sitten OK.

  2. Etsi Rekisteri-Kirjoitusavustaja jokin seuraavista aliavaimista Microsoft Office -asennuksen mukaan:

    • 32-bittinen Windows-asiakasohjelma, jossa on Office 32-bittinen (pika-asennus) tai 64-bittinen Windows-asiakasohjelma, jossa on Office 64-bittinen (pika-asennus):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • 64-bittinen Windows-asiakasohjelma, jossa on Office 32-bittinen (pika-asennus):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • 32-bittinen Windows-asiakasohjelma, jossa on Office 32-bittinen (MSI-asennus) tai 64-bittinen Windows-asiakasohjelma, jossa on Office 64-bittinen (MSI-asennus):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • 64-bittinen Windows-asiakasohjelma, jossa on Office 32-bittinen (MSI-asennus):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Kaksoisnapsauta Tiedot-ruudussa LoadBehavior-painiketta. Jos Arvo-tietoruudun arvo ei ole 3, muuta arvoksi 3 ja valitse sitten OK.

Pika-asennuksen tai MSI-asennuksen määrittäminen

Valitse Outlookin Tiedosto-välilehti ja valitse sitten Office-tili.

Näyttökuvassa näkyy Officen tuotetiedot-osa.

Jos näet Office Päivitykset Tuotetiedot-alueella, office 2016:n pika-asennus.

Jos Et näe Office Päivitykset Tuotetiedot-alueella, sinulla on Office 2016:n MSI-asennus.