Surfacen lataaminen

Koskee seuraavia: Surface DevicesSurface

Seuraavassa on tietoja Surfacen lataamisesta ja, mitä Microsoft-lisensoituja virtalähteitä Surfacelle on saatavilla.

Saat lisätietoja Surface Studion virrasta ohjeaiheesta Surface Studio -mallien virtaan liittyvien ongelmien vianmääritys.

Onko sinulla ongelmia Surfacen lataamisen kanssa tai muita akkuun liittyviä ongelmia? Katso aihe Surfacen akku ei lataudu tai Surface ei toimi akkuvirralla.

Liitä laturi


Aloita Surfacen lataaminen kytkemällä laitteen mukana toimitettu virtalähde Surfaceen ja virtalähteeseen kuten pistorasiaan, jatkojohtoon tai ylijännitesuojaan.

Test connections on USB charger.

Voit kytkeä latausliittimen Surfacen latausporttiin kummassakin suunnassa lukuun ottamatta Surface 3 -laitetta, jossa latausliitin on kytkettävä siten, että kaapeli riippuu alaspäin ja LED-ilmaisin  osoittaa käyttäjään päin.

Kun virtalähde on liitetty Surfaceen ja laitteeseen syötetään virtaa, virtalähteen latausliittimen kärjessä oleva LED-valo syttyy palamaan.

Jos LED-valo  ei pala, ongelma saattaa olla virtalähteessä. Lisätietoja on kohdassa Mitä tehdä, jos Surfacen virtalähde tai laturi ei toimi?.

Microsoft suosittelee, että käytät akun lataamiseen vain aitoa Microsoft-virtalähdettä tai Microsoft-lisensoitua virtalähdettä, joka toimitettiin Surfacen mukana tai on ostettu erikseen. Voit ostaa Microsoft-lisensoituja virtalähteitä Microsoft Storesta.

Jos laitteessa on USB-C


Jos Surface-laitteessa on USB-C-portti, voit ladata laitteesi käyttämällä sitä. Jos päätät tehdä niin, pidä nämä asiat mielessä:

  • Surface-laitteita voi ladata vain USB 2.0- tai 3.0-yhteensopivilla latureilla. 5 voltin, 1,5 ampeerin tai 7,5 watin latureilla voi ladata laitetta hitaasti, ja niitä tulisi käyttää vain kun muuta vaihtoehtoa ei ole. Pienjännitteiset USB-A -laturit USB-A – USB-C -kaapelilla eivät toimi lainkaan.
  • Parhaan suorituskyvyn varmistamiseksi suosittelemme käyttämään USB-C-laturia, jonka wattilukema vastaa vähintään Surfacen mukana toimitettua virtalähdettä. Lisätietoja Surface-laitteen virtalähteistä on alla olevassa ohjeaiheessa Surfacen virtalähteet ja latausvaatimukset.
  • Jos akku on tyhjentynyt ja käyttämäsi laturi on käyttää 60 wattia tai enemmän, Surface otetaan välittömästi käyttöön, kun kytket sen pistorasiaan. Jos käytössäsi on laturi, joka käyttää alle 60 wattia, Surface on ladattava vähintään 10-prosenttisesti, ennen kuin se otetaan käyttöön.
  • Et voi ladata Surfacea samanaikaisesti Surface Connect -laturilla ja USB-C-laturilla. Jos molemmat ovat liitettynä, Surface latautuu vain Surface Connect -laturista.
  • Surface Studio 2:ssa on USB-C-portti, mutta siinä ei ole akkua eikä se ota vastaan virtaa USB-C-portin kautta. Käytä Surface Studio 2:n mukana toimitettua virtajohtoa.
  • Jos kohtaat latausongelmia käyttäessäsi USB-C-porttia, katso Korjaa USB-C:n ongelmia.

Lähetä palautetta Microsoftille Palautekeskus-sovelluksella


Palautekeskus-sovelluksella voit ilmoittaa Microsoftille ongelmista, joita sinulla on Windows 10:n käytössä, tai lähettää ehdotuksia Windowsin käyttökokemuksen parantamista varten. Lähetä palautetta virran- ja akunkäyttöön liittyvistä kokemuksista Palautekeskus-sovelluksella.