Vaihda maatasi tai aluettasi Microsoft Storessa
Suosittelemme, että muutat aluettasi vain, jos muutat toiseen maahan tai toiselle alueelle pitkäksi ajaksi. Tämä on tärkeää, koska yhdelle alueelle hankitut kohteet eivät ehkä toimi toisella alueella.
Tällaista sisältöä voivat olla seuraavat:
-
Xbox Live Gold ja Xbox Game Pass
-
Sovellukset, pelit, elokuvat ja saldo Microsoft-tililläsi.
Tärkeää: Microsoft-tililläsi olevat varat eivät siirry kanssasi. Käytä Microsoft-tilillä olevat rahat, ennen kuin muutat tilin sijaintisi. Emme voi siirtää rahaa alueiden välillä.
Kun teet ensimmäisen ostoksesi uudella alueella, sinua pyydetään päivittämään laskutustietosi. Voit vaihtaa oman alueesi käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista:
-
Valitse Käynnistä > Asetukset > Aika & kieli > kieli & alue.
-
Valitse Maa tai alue -kohdassa uusi alueesi.
-
Voit vaihtaa takaisin alkuperäiseen alueeseen milloin tahansa.
-
Valitse Aloitus > Asetukset > Aika ja kieli > Alue.
-
Valitse Maa tai alue -kohdassa uusi alueesi.
-
Voit vaihtaa takaisin alkuperäiseen alueeseen milloin tahansa.
Xbox Onessa tai Xbox Series X|S
Näiden ohjeiden avulla voit päivittää asetukset uuteen maahan tai alueeseen ja käynnistää sitten Xbox-konsolin uudelleen.
-
Kirjaudu sisään Xbox-konsoliisi.
-
Avaa opas painamalla Xbox-painiketta .
-
Valitse Profile & system > Settings > System > Language & location (Järjestelmän > kielen & sijainti).
-
Valitse uusi maa tai alue Sijainti-kohdan avattavasta luettelosta. Jos sinun on myös päivitettävä järjestelmän kieli- tai kielialue, tee se nyt ja valitse sitten Käynnistä uudelleen nyt.
Xbox 360:ssä
Jos haluat muuttaa maatasi tai aluettasi Xbox 360:ssä, et voi päivittää sijaintiasi xbox onen tai Xbox Series X|S mukaisesti. Sen sijaan sinun on siirrettävä Xbox-profiilisi, mikä voi vaikuttaa muihin tilauksiin ja palveluihin.
Voit muuttaa maatasi tai aluettasi Xbox 360 -konsolissa seuraavasti:
-
Kirjoita Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja valitse kirjaudu sisään.
-
Lisää luottokortti ja kirjoita uuden maan tai alueen laskutusosoite.
-
Valitse konsolissa Asetukset ja valitse sitten Järjestelmä.
-
Valitse Konsolin asetukset > kieli ja kieliasetus > kieli.
-
Valitse alue, jota haluat käyttää.
-
Siirry Microsoft Store verkossa.
-
Valitse minkä tahansa sivun alareunassa Oleva Maailma-kuvake ja valitse kieli ja alue.
Voit muuttaa Microsoft-tiliprofiilisi aluetta seuraavasti:
-
Siirry Microsoft-tilin koontinäytön Omat tiedot -sivulle:
Kirjaudu sisään -
Valitse Muokkaa profiilitietoja.
-
Valitse uusi maa tai alue avattavasta luettelosta.
Jos et voi aktivoida Microsoft 365:tä eri alueella kuin se, jolle ostit sen, voit:
-
Odota, että nykyinen (muu alue) Microsoft 365 -tilaus päättyy, olettaen, että vanhentumispäivä on hyvin pian.
-
Peruuta olemassa oleva tilaus.
Huomautus: Kummassakaan tapauksessa et voi ostaa uutta tilausta uudelle alueelle, ennen kuin olemassa oleva tilaus on poistettu. Jos haluat lisäohjeita tähän ongelmaan, ota yhteyttä Office-tukeen.
Jos et voi muuttaa maatasi tai aluettasi, syynä voi olla jokin seuraavista syistä:
-
Olet muuttanut maata tai aluetta edellisen kolmen kuukauden aikana.
-
Tilisi on estetty. Esimerkiksi tilauksen luottokortti on vanhentunut tai tilauksessasi on erääntynyt saldo.
-
Olet alaikäinen nykyisessä maassasi tai alueellasi mutta et ole alaikäinen uudella alueella tai päinvastoin.
Et voi korjata aiempien versioiden yhteensopivuuteen liittyviä virheitä muuttamalla tilin aluetta.
-
Lisätietoja yhteensopivuudesta taaksepäin on yleisimmissä usein kysytyissä kysymyksissä .
Kaipaatko lisäohjeita?
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.
