Microsoft Health -koontinäytön sovellusten ja palvelujen tuen päättyminen: usein kysytyt kysymykset

Koskee seuraavia: Microsoft Band

 

Microsoft on ilmoittanut tuen päättymisestä Microsoft Health -koontinäytön sovelluksille ja palveluille. Tämä asiakirja sisältää tärkeitä päivämääriä ja tietoja, jotka koskevat tuen päättymistä.

31.5.2019 Microsoft Health -koontinäytön sivusto lopetetaan ja Microsoft Band -sovellukset poistetaan Microsoft Storesta, Google Playsta ja Applen App storesta. 

Mitä Microsoft Health -koontinäytölle tapahtuu?

Microsoft Health -koontinäytön sovellukset ja palvelut lakkautetaan eivätkä ne ole enää käytettävissä 31.5.2019 jälkeen. Microsoft Band -laitteen käyttäjät voivat edelleen käyttää laitteitansa, vaikka Internetin yhteydessä olevat ominaisuudet eivät ole käytettävissä.

Mitä tiedoilleni tapahtuu Microsoft Health -koontinäytössä?

Microsoft Health -koontinäytön kaikki tiedot poistetaan 31.5.2019. 

Mitä tapahtuu Puhelin-sovellukselle?

Microsoft Band -puhelinsovellus ei enää toimi, kun Health-koontinäytön palvelu on poistettu käytöstä. 

Haluan poistaa tietoni puhelinsovelluksesta, miten se tapahtuu?

Jos haluat poistaa kaikki tiedot puhelimesta

  1. Avaa Microsoft Band -sovellus ja valitse Valikko > Oma Microsoft Band > Poista Bandin rekisteröinti.
  2. Poista Microsoft Band -sovellus puhelimestasi

Huomaa, että jotkin puhelimet varmuuskopioivat sovellusten tiedot pilveen. Tarkista puhelimen asetukset varmistaaksesi, että sovellustietojen lisäkopiot poistetaan oikein.

Voinko silti käyttää omaa Microsoft Bandiani?

Kyllä, mutta toiminnot on rajoitettu Band-laitteessa oleviin toimintoihin. Pilvipalvelun tai puhelinsovelluksen ominaisuudet eivät enää toimi. 

Bandin käyttäjät voivat silti tehdä seuraavia asioita:

  • Päivittäisten terveystietojen tallentaminen ja seuraaminen (päivittäiset askeleet, pulssi, perustreenit)
  • Aktiviteettitietojen tallentaminen (juoksut, pyöräilyt, kävelyt jne.)
  • Unen seuranta
  • Hälytysten määrittäminen

Huomautus: Jos laitteen oletusasetukset palautetaan palvelun lopettamisen jälkeen, laitetta ei voi enää määrittää uudelleen. Suorita tämä vaihe vain, kun olet lopettanut Bandin käytön.

Haluan poistaa tietoni Bandista, miten se tapahtuu?

Bandissa valitse Asetukset-ruutu  ​​​> Virta . Sipaise sitten vasemmalle, valitse Palauta laitteen oletusasetukset ja valitse sitten Kyllä, kun järjestelmä kysyy, haluatko poistaa kaikki tiedot.
Huomautus: Jos laitteen oletusasetukset palautetaan palvelun lopettamisen jälkeen, laitetta ei voi enää määrittää uudelleen. Suorita tämä vaihe vain, kun olet lopettanut Bandin käytön.

Oikeutus hyvitykseen

Tietyt Bandin käyttäjät ovat oikeutettuja saamaan hyvityksen alla olevien ehtojen mukaan. Oikeutetut käyttäjät ovat käyttäjiä,

  1. joiden Band kuuluu rajoitetun takuun piiriin; TAI
  2. jotka ovat aktiivisia käyttäjiä. Aktiivinen käyttäjä on käyttäjä, joka on käyttänyt Bandia ranteessaan ja tehnyt tietojen synkronoinnin Bandista Health-koontinäyttöön 1.12.2018–1.3.2019 välisenä aikana. 

Kaikki oikeutetut käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jossa on hyvitysohjeet. Hyvitykset käsitellään seuraaville määrille:

  • Band 1: 79,99 USD
  • Band 2: 175 USD

Hyvitykset on vaadittava 30.8.2019 mennessä.