Miksi osa viesteistäni tai kaikki niistä puuttuvat Puhelinlinkki ?
Saatat nähdä puuttuvia viestejä Puhelinlinkki, jos käytät ensisijaisena viestiympäristönä kolmannen osapuolen sovellusta. Tavalliset teksti- ja MMS-viestit toimivat odotetulla tavalla.
Sinun on ehkä myös varmistettava, että käytössäsi on Puhelinlinkki uusin versio. Päivitä sovellus siirtymällä Microsoft Store -sovellukseen ja tarkistamalla päivitykset.
Huomautus: Viestien lähettämisessä tai synkronoinnissa saattaa ilmetä viiveitä, jos verkkoyhteys on hidas.
RCS-viestit (tietyissä Samsung-laitteissa)
Voinko lähettää ja vastaanottaa RCS (Rich Communication Services) -viestejä Puhelinlinkki ?
Kyllä, mutta vain tietyt Samsung-laitteet ja matkapuhelinoperaattorin verkot tukevat RCS-viestejä (kehittynyttä viestintää).
Huomautus: Puhelinlinkki tukee tällä hetkellä enintään 2 Mt:n kokoisia kuvalatauksia.
Miksi en näe, kun joku on kirjoittamassa tai on lukenut lähettämäni viestin?
Tällä hetkellä näitä RCS-ominaisuuksia ei tueta.
Samsung-laitteeni tukee RCS-viestejä, mutta en voi käyttää sitä
RCS:n saatavuus määräytyy matkapuhelinoperaattorisi ja sijaintisi mukaan. RCS:ää tuetaan myös vain, jos Samsung-viestit on määritetty oletusviestisovellukseksi.
Huomautus: RCS toimii puhelinlinkissä, kun puhelimen oletusviesti on Samsung Message.
Jos olet epävarma, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin ja tarkista, tukeeko se RCS-viestejä.
Miksi osa viesteistäni tai kaikki niistä puuttuvatPuhelinlinkki ?
Puhelinlinkki puuttuvat viestit voivat johtua seuraavista ongelmista:
-
kolmannen osapuolen sovellusten käytön ensisijaisena viestiympäristönä.
-
viestisovellus on avoinna iPhonessa®.
-
viestit lähetetään puhelimesta suoraan, kunPuhelinlinkki on avoinna.
Tällä hetkellä vain Puhelinlinkki lähetetyt ja vastaanotetut viestit näkyvät. Varsinaisesta iPhonesta® lähetetyt viestit eivät näy.
Miksi en näe, kirjoittaako joku vai onko hän lukenut viestini?
Tällä hetkellä näitä RCS-ominaisuuksia ei tueta Puhelinlinkki.
Miksi varsinaisesta iPhonesta® lähetetyt tekstiviestit eivät näyPuhelinlinkki ?
Tällä hetkellä vain viestit, jotka lähetetään ja vastaanotetaan iPhonen® ja tietokoneen laiteparin muodostamisen ja yhdistämisen aikana, näkyvät Puhelinlinkki.
Miksi en näe tai lähetä ryhmäviestejäPuhelinlinkki ?
Ryhmäviestejä ei tueta tällä hetkellä.
