HTML-sivut näkyvät vain osittain, sivut eivät näy lainkaan tai verkko lopettaa vastaamisen

Oire

Kun Microsoft Internet Explorer vastaanottaa pakattua HTTP-tietoa, saattaa ilmetä jompikumpi seuraavista ongelmista:
  • HTML-sivut voivat näkyä vain osittain, tai ne ei eivät välttämättä näy lainkaan.
  • HTTP-yhteys saattaa lopettaa vastaamisen.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer ei lue HTTP-vastauksen kaikkia tietoja.

Ratkaisu

Hotfix-korjauksen tiedot

Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma. Tämä hotfix-korjaus saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Jos ongelma ei ole vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa: Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Tiedostojen tiedot

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
Huomautus Tämä korjaus sisältyy Internet Explorer 6.0 Service Pack 2:een
Internet Explorer 6.0 SP1
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
-------------------------------------------------------
18.10.2003 03:15:28 6.0.2800.1282 484,352 Urlmon.dll
Windows Server 2003:n Internet Explorer 6.0
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
-------------------------------------------------------
7.9.2004 16:08 6.0.3790.209 513,536 Urlmon.dll
Tämän hotfix-korjauksen japaninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
-------------------------------------------------------
18.10.2003 3:20:32 6.0.2800.1282 484,352 Urlmon.dll
Tämän hotfix-korjauksen koreankielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
-------------------------------------------------------
18.10.2003 3:20:48 6.0.2800.1282 484,352 Urlmon.dll

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy Internet Explorer 6:ssa.

Enemmän tietoa

Internet Explorerissa Urlmon.dll-tiedosto lukee pakatut tiedot sisäisen puskurin avulla. Urlmon.dll täyttää tämän puskurin, kun lisää tietoa saapuu, ja tyhjentää sen, kun Urlmon-asiakas Mshtml lukee tiedot. Puskurissa olevia purettavia tavuja saattaa olla vähän (alle kahdeksan tavua), ja puskurin sisältämien tietojen purkamisen tuloksena on 0 tavua. Usein nämä tiedot ovat gzip-kehystietoja. Kun Mshtml vastaanottaa 0 tavua, se päättelee, että kaikki tieto on luettu, ja sulkee tietovirran. Tämän tuloksena HTML-sivu näkyy joskus katkaistuna. Yleensä, jos HTTP-yhteyttä käytetään viitattuun tiedostoon, kuten .js- tai .css-tiedostoon, se lopettaa vastaamisen. Tämä ongelma saattaa ilmetä ajoittain tai jatkuvasti palvelinkokoonpanosta riippuen. Kun hotfix-korjaus on asennettu, poista välimuistista kaikki tiedostot, joissa on virheellinen HTTP-versio.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 823386 – Viimeisin tarkistus: 1.12.2008 – Versio: 1

Palaute