Virhesanoma "Internet Explorer 8 on erityisessä ei lisäosia -tilassa, jotta yhteensopivuusongelma Skype 3.8 IE Plugin -lisäosan kanssa voidaan korjata"

Oire

Skype 3.8 for Windows on asennettuna tietokoneeseen. Kun käynnistät Windows Internet Explorer 8:n, näyttöön tulee seuraavankaltainen virhesanoma:
Internet Explorer 8 on erityisessä ei lisäosia -tilassa, jotta yhteensopivuusongelma Skype 3.8 IE Plugin -lisäosan kanssa voidaan korjata.
Tämä yhteensopimattomuus saa Internet Explorer 8:n lopettamaan vastaamisen tai kaatumaan.

Huomautus Internet Explorerin Skype 3.8 IE Plugin -lisäosa on suunniteltu lisäämään toimintoja Internet Exploreriin. Tämä lisäosa ei kuitenkaan ole välttämättä yhteensopiva jonkin tietyn Internet Explorer 8 -version kanssa.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän yhteensopimattomuuden toisella seuraavista vaihtoehdoista.

Vaihtoehto 1: Skype for Windowsin uusimpaan versioon päivittäminen

Voit päivittää uusimpaan Skype for Windows -versioon asentamalla uusimman Skype-version

Vaihtoehto 2: Poista Skype 3.8 IE Plugin -lisäosa käytöstä

Video: Lisäosan poistaminen käytöstä Internet Explorerissa (video on englanninkielinen)



Voit poistaa Skype 3.8 IE Plugin -lisäosan käytöstä seuraavasti:
  1. Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat.
  2. Avaa uusi Internet Explorer -ikkuna.
  3. Kun näyttöön tulee ongelman oireista kertovassa osassa mainittu sanoma, valitse Käynnistä Internet Explorer aina ilman tätä lisäosaa.

    Huomautus Kun olet valinnut Käynnistä Internet Explorer aina ilman tätä lisäosaa, Internet Explorer 8 ei lataa Skype-lisäosaa. Pystyt silti soittamaan muille Skype-ohjelman avulla. Et kuitenkaan pysty soittamaan puheluita Skypen avulla napsauttamalla WWW-sivuilla olevia puhelinnumeroita.
Huomautus Tämä ongelma voidaan diagnosoida ja ratkaista myös Microsoftin automatisoitujen vianmäärityspalvelujen avulla. Lisätietoja Microsoftin automatisoiduista vianmäärityspalveluista on artikkelissa Korjaa Internet Explorer -lisäosien ongelmat, joissa Internet Explorer jumittuu tai kaatuu.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 968129 – Viimeisin tarkistus: 30.7.2013 – Versio: 1

Palaute