WWW-sivun tulostus tai tulostuksen esikatselu ei onnistu Internet Explorerissa

Koskee seuraavia: Windows 7 EnterpriseWindows Vista BusinessWindows Vista Business 64-bit Edition

Oireet


Kun yrität tulostaa WWW-sivua tai esikatsella sitä Internet Explorerissa, WWW-sivu ei ehkä tulostu oikein tai sen esikatselu ei näy oikein, ja saatat saada komentosarjavirheen.

Syy


Tämä ongelma saattaa ilmetä seuraavissa tilanteissa:
Tilanne 1: Näytönohjain tai sen ajurit ovat vanhentuneet tai vioittuneet Huomautus Vanhentuneet tai vioittuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa komentosarjavirheitä Internet Explorerista tulostettaessa

Tilanne 2: Sinulle ei ehkä ole määritetty tulostimen käyttöoikeuksia

Tilanne 3: Suojattu tila on käytössä WWW-sivun Internet-suojausvyöhykkeessä

Tilanne 4: Käyttäjätilin tilapäisissä kansioissa on ongelma, ja %TEMP%-sijainnissa oleva Low-kansio on poistettu

Ratkaisu


Voit ratkaista ongelman tekemällä seuraavat toimet esitetyssä järjestyksessä. Jos tapa 1 ei ratkaise ongelmaa, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 1: Tulostusongelmien vianmääritys ja ohjainten päivittäminen uusimpaan versioon

Tämä opetusohjelma on suunniteltu helpottamaan Windowsin yleisimpien tulostusongelmien tunnistamista ja korjaamista.

Windows-tulostinongelmia

Vanhentuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa ongelmia Internet Explorerista tulostettaessa. Kokeile päivittää tulostimen uusimpaan tulostinohjaimeen. Voit tehdä tämän napsauttamalla Windows-versiosi mukaista linkkiä ja toimimalla kyseisen artikkelin ohjeiden mukaan:

Windows 7:n tulostinohjainten etsiminen ja asentaminen

Windows Vistan tulostinohjainten etsiminen ja asentaminen



Tärkeää:
Joissakin tapauksissa ohjaimen päivitetty versio ei ehkä ole saatavilla Windows Updaten kautta. Tulostimen uusin tulostinohjain on ehkä etsittävä valmistajan WWW-sivustosta ja ladattava ja asennettava sieltä.

Jos tulostinohjaimen päivittäminen ei ratkaissut ongelmaa, siirry tapaan 2.
 

Tapa 2: Kokeile tulostaa nettisivu Internet Explorerista järjestelmänvalvojana

Nettisivun tulostaminen Internet Explorerista järjestelmänvalvojana; näin voidaan selvittää, onko kyse käyttöoikeus-ongelmasta.

 
Huomautus Tiliä on käytettävä järjestelmänvalvojan oikeuksilla, jotta Tavallinen käyttäjä -tilin voi muuttaa Järjestelmänvalvoja-tiliksi.

Voit käynnistää Internet Explorerin järjestelmänvalvojana seuraavasti:
  1. Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat.
  2. Napauta Käynnistä ja edelleen Kaikki ohjelmat, napsauta hiiren kakkospainikkeella Internet Explorer ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Selaa verkkosivustoon ja kokeile tulostaa sivu järjestelmänvalvojana.
Jos WWW-sivun tulostaminen järjestelmänvalvojana ei ratkaissut ongelmaa, siirry tapaan 3.
 

Tapa 3: Kokeile tulostamista suojatun tilan poistamisen jälkeen

Tulostaaksesi suojatun tilan käytöstä poiston jälkeen, toimi seuraavasti:
 
  1. Napsauta Työkalut-kuvaketta Internet Explorerissa.
  2. Napauta Suojaus -välilehteä ja poista Käytä suojattua tilaa (edellyttää selaimen uudelleenkäynnistämisen) -valinta.
  3. Napauta Käytä , ja edelleen OK.
  4. Sulje kaikki avoimet Internet Explorer -ikkunat ja käynnistä sitten Internet Explorer uudelleen.
  5. Selaa verkkosivustoon ja kokeile tulostaa sivu järjestelmänvalvojana.
Jos suojatun tilan käytöstä poistaminen ei ratkaise ongelmaa, siirry tapaan 4.

 
Jos tämä menetelmä ei ratkaise ongelmaa, siirry seuraavaan tapaan. 

Lisätietoja

Lisätietoja tietyn tulostimen tulostusongelmista saat napsauttamalla kyseisen valmistajan linkkiä:

Tämä ongelma saattaa ilmetä joissakin Canon-tulostimissa, kun tietty Canon-tulostinohjain on asennettu. Lisätietoja on seuraavassa Microsoftin nettisivustossa:Ohjeita Canonin tulostimiin, löydät seuraavalta Canonin verkkosivustolta:Tulostimen vianmääritys opastusohjelma:
Seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa on yleisten tulostinongelmien tunnistamiseen ja korjaamiseen tarkoitettu vaiheittainen opetusohjelma:Selvittääksesi komentosarja virheitä verkkosivuja tulostettaessa Internet Explorerissa, käy seuraavassa Microsoftin verkkosivulla:Määrittääksesi ja korjataksesi tulostusongelmia ja -virheitä automaattisesti, käy seuraavalla Microsoftin verkkosivustolla: