Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Kansioiden päivitys kestää pitkään, kun Exchange Server 2010 -käyttäjä käyttää Outlook 2003 -ohjelmaa online-tilassa

Oire

Kun käytät Microsoft Exchange Server 2010 -postilaatikkoa Microsoft Office Outlook 2003:lla online-tilassa, saatat havaita seuraavia ongelmia:

  • Lähtevät sähköpostiviestit pysyvätLähtevät-kansiossa jopa 1 minuutin.
  • Uudet sähköpostiviestiteivät saavuSaapuneet-kansioonheti, vaan ne viivästyvätjopa 1 minuutin.
  • Kansioista poistetut kohteet näkyvät kansiossa vielä jopa 1 minuutin ajan.
  • Kansiosta toiseen kansioon siirretyt kohteet näkyvät alkuperäisessä kansiossa vielä jopa 1 minuutin ajan.

Kansiopäivityksiä ei tehdä ajoissa.

Syy
Nämä ongelmat ilmenevät, koska Exchange Server 2010 ei lähetä UDP (User Datagram Protocol) -ilmoituksia Outlookille.

Outlook 2003 käyttää UDP-ilmoituksia ensisijaisena Exchange-palvelimesta tulevien ilmoitusten vastaanottomenetelmänä. Outlook 2003:n on kuitenkin kyseltävä Exchange Server 2010 -palvelimen muutoksista, ja Outlookin oletuskyselyväli on noin 60 sekuntia. Siksi kansiopäivitys saattaa viivästyä jopa 1 minuutin.
Ratkaisu
Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla Exchange Server 2010 Service Pack 1:n Update Rollup 3 -päivityskokoelman.

Saat lisätietoja Exchange Server 2010 Service Pack 1:n Update Rollup 3 -päivityskokoelmasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

2529939Exchange Server 2010 Service Pack 1:n Update Rollup 3 -päivityskokoelman kuvaus

Kun olet asentanut tämän päivityksen, sinun on otettava UDP-ilmoitusten tukiominaisuus käyttöön luomalla rekisterin aliavain.

Jos haluat, että otamme UDP-ilmoitusten tukiominaisuuden käyttöön puolestasi, siirry "Korjaa ongelma puolestani" -osaan. Jos haluat ottaa UDP-ilmoitusten tukiominaisuuden käyttöön mieluummin itse, siirry "Haluan korjata ongelman itse" -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Korjaa tämä ongelma -linkkiä. Valitse sittenTiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata tämän ohjatun toiminnon ohjeita.

Korjaa tämä ongelma
Microsoft Fix it 50689



Huomautus Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, voit tallentaa automaattisen korjauksen muistitikkuun tai CD-levylle, jotta voit suorittaa sen tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Haluan korjata ongelman itse

Luo seuraava rekisterinaliavain, jotta UDP-ilmoitusten tukiominaisuus on käytössä:

Aliavaimen sijainti: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Aliavaimen nimi: EnablePushNotifications

Tyyppi: REG_DWORD

Arvo: 1

HuomautusJos tätä rekisteriavainta ei ole tai sen arvo on0, UDP-ilmoitusten tukiominaisuutta ei ole otettu käyttöön.

Kiertotapa

Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä Outlook 2003:n välimuistin avulla toteutettua tilanvaihtotilaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Sulje Outlook 2003, jos se on käynnissä.
  2. Valitse OhjauspaneelissaPosti.
  3. ValitseSähköpostitilit.
  4. ValitseTarkastele tai muuta määritettyjä sähköpostitilejä ja valitse sitten Seuraava.
  5. Kirjoita Microsoft Exchange Server -tilin nimi ja valitse sittenMuuta.
  6. ValitseKäytä Exchange-synkronointitilaa -valintaruutu.
  7. ValitseSeuraava ja valitse sitten Valmis.
  8. Käynnistä Outlook 2003.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Enemmän tietoa

Voit tarkistaa push-ilmoitusten toimivuuden seuraavasti:

1.Luo seuraava rekisterin aliavain CAS-palvelimeen, jotta push-ilmoitukset otetaan käyttöön:

Aliavaimen sijainti: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Aliavaimen nimi: EnablePushNotifications

Tyyppi: DWORD

Arvo: 1

Huomautus JosParametersSystem-aliavainta ei ole, luo se.

2.Luo seuraava rekisterin aliavain asiakastietokoneeseen, jos haluat määrittää Outlook 2003:n käyttämään kiinteää UDP-porttia:

Aliavaimen sijainti: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

Aliavaimen nimi: FixedUDPPort

Tyyppi: DWORD

Arvo: 1024 - 65535 (desimaali)

3.Määritä Windowsin palomuuri sallimaan UDP-liikenne asiakastietokoneessa tämän portin kautta.

4.Avaa Outlook 2003 ja määritä sitten Exchange-profiili manuaalisesti.

Huomautus Push-ilmoitusten tuki on vain Outlook 2003:ssa. Outlook 2007 ja uudemmat versiot eivät pysty rekisteröimään push-ilmoituksia.

5.Lähetä uusi sähköpostiviesti Exchange-käyttäjälle.

6.Outlook 2003 tuo uuden sähköpostiviestin näkyviin 1 minuutin kuluessa.

Huomautus Jos Outlook 2003 ei rekisteröi push-ilmoituksia, se käyttää kyselyjä, jotka ilmenevät 1 minuutin välein. Push-ilmoituksia käytettäessä Outlook 2003 saa ilmoitukset nopeammin.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2009942 – Viimeisin tarkistus: 10/31/2011 19:16:00 – Versio: 1.0

  • KB2009942
Palaute