Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Microsoft Excel 2010-, Word 2010- tai PowerPoint 2010 -tiedosto ei avaudu virheellisten tiedostokytkentöjen vuoksi

Oire
Kun kaksoisnapsautat jotakin seuraavista tiedostotyypeistä:
  • Word-asiakirja (.doc tai .docx)
  • Excel (.xls tai .xlsx)
  • PowerPoint (.ppt tai .pptx)
Saatat kohdata mitä tahansa seuraavista ongelmista:
  1. Tiedostokuvake on tyhjä, tai siinä näkyy virheellinen kuva.
  2. Tiedosto ei avaudu.
  3. Näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

    Tähän tiedostoon ei ole kytketty toiminnon suorittamiseen käytettävää ohjelmaa. Luo kytkentä Ohjauspaneelin Kansion asetukset -sovelluksen avulla.
  4. Näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

    <tiedoston nimi> ei ole kelvollinen Win32-sovellus

Syy
Nämä ongelmat ilmenevät, kun tiedoston ja sitä vastaavan sovelluksen välinen kytkentä puuttuu. 
Ratkaisu
Ennen kuin jatkat tässä osassa kuvattujen tapojen käyttämistä, Microsoft suosittelee, että tarkistat, onko tietokoneessa useita Office 2010 -asennuksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta.
    • Windows XP: valitse Suorita ja napsauta sitten Avaa-ruudussa.
    • Windows Vista: napsauta Aloita haku -ruudussa.
    • Windows 7: napsauta Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutua.
  2. Kirjoita appwiz.cpl ja valitse sitten OK.
  3. Tarkista, onko asennettuna olevien ohjelmien luettelossa useita Microsoft Office 2010 -tuotepaketin asennuksia.
Jos tietokoneessa on useita Microsoft Office 2010 -asennuksia, suosittelemme, että teet tämän osan kohdassa luetellut toimet. Jos tietokoneessa on vain yksi Microsoft Office 2010 -asennus, tee tämän osan Tapa 1 -kohdassa luetellut toimet. Noudata vain kohdassa ohjeita ainoastaan silloin, jos ongelma ilmenee yhä ensimmäisen kahden tavan toimien tekemisen tai Microsoft Office 2010 -kokeiluohjelmiston asentamisen jälkeen.

Tapa 1

Jos tietokoneessa on vain yksi Microsoft Office 2010 -asennus, korjaa Microsoft Officen asennus seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta.
    • Windows XP: valitse Suorita ja napsauta sitten Avaa-ruudussa.
    • Windows Vista: napsauta Aloita haku -ruudussa.
    • Windows 7: napsauta Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutua.
  2. Kirjoita appwiz.cpl ja valitse sitten OK.
  3. Valitse korjattava Microsoft Office 2010 -tuotepaketti ja valitse sitten Muuta.
  4. Valitse Korjaa ja valitse sitten Jatka. Saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen sen jälkeen, kun korjaus on tehty.
Oliko näistä tiedoista hyötyä? Lähetä meille palautetta
Tapa 2


Näytä tai piilota yksityiskohtaiset tiedot napsauttamalla tätä
Jos tietokoneessa on useampi kuin yksi Microsoft Office 2010 -tuotepaketin asennus, Microsoft suosittelee, että poistat pika-asennukseen perustuvien tuotepakettien asennukset, jotta voit välttää tiedostotyyppikytkentäongelmat. Saatat joutua poistamaan Microsoft Office Starter-, Microsoft Officen pika-asennus- tai Microsoft Office 2010 Trial (kokeiluversio) -tuotepakettien asennukset ja korjaamaan Microsoft Office 2010:n perinteisen MSI (Microsoft Installer -paketti) -pohjaisen asennuksen:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta.
    • Windows XP: valitse Suorita ja napsauta sitten Avaa-ruudussa.
    • Windows Vista: napsauta Aloita haku -ruudussa.
    • Windows 7: napsauta Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutua.
  2. Kirjoita appwiz.cpl ja valitse sitten OK.
  3. Valitse asennettuna olevien ohjelmien luettelosta Microsoft Office 2010:n pika-asennusversio kohde ja valitse Poista (Windows XP) tai Poista asennus (Windows Vista ja Windows 7).
  4. Näyttöön tulee valitun kohteen poistamisen kehote. Valitse Kyllä.
  5. Noudata asennuksen poistamisen ohjeita ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
  6. Napsauta Käynnistä-painiketta.
    • Windows XP: valitse Suorita ja napsauta sitten Avaa-ruudussa.
    • Windows Vista: napsauta Aloita haku -ruudussa.
    • Windows 7: napsauta Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutua.
  7. Kirjoita appwiz.cpl ja valitse sitten OK.
  8. Valitse korjattava MSI-pohjainen Office 2010 -tuotepaketti ja valitse Muuta.
  9. Valitse Korjaa ja valitse sitten Jatka. Saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen sen jälkeen, kun korjaus on tehty.
Oliko näistä tiedoista hyötyä? Lähetä meille palautetta

Tapa 3


Näytä tai piilota yksityiskohtaiset tiedot napsauttamalla tätä
Huomautus: Tämä tapa ei välttämättä ole kohtaamasi tiedostotyyppikytkentäongelman pysyvä korjaus. Microsoft suosittelee, että teet ensin edellisten tapojen toimet ja kokeilet näitä toimia vain, jos ongelma ilmenee yhä.

Jos tietokoneessa on asennettuna ainoastaan yksi Microsoft Office Starter, Microsoft Office 2010 Trial (kokeiluversio) tai Microsoft Office 2010:n pika-asennus, kytke tiedosto manuaalisesti uudelleen seuraavasti:
  1. Napsauta avattavaa Microsoft Office -tiedostoa hiiren kakkospainikkeella. Jos käyttöjärjestelmä on Windows XP, saatat joutua painamaan VAIHTONÄPPÄINTÄ ja napsauttamaan tiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
  2. Valitse Avaa sovelluksessa ja valitse sitten Valitse oletusohjelma... (Windows 7 tai Windows Vista) tai Valitse ohjelma (Windows XP).
  3. Valitse Suositellut ohjelmat -luettelossa Microsoft Office Client Virtualization Handler.
  4. Valitse Avaa tämäntyyppiset tiedostot aina valitussa sovelluksessa -valintaruutu ja valitse sitten OK.

Jos tietokoneessa on asennettuna ainoastaan yksi Microsoft Office 2010 MSI (Microsoft Installer -paketti) -pohjainen tuotepaketti, kytke tiedosto manuaalisesti uudelleen seuraavasti:
  1. Napsauta avattavaa Microsoft Office -tiedostoa hiiren kakkospainikkeella. Jos käyttöjärjestelmä on Windows XP, saatat joutua painamaan VAIHTONÄPPÄINTÄ ja napsauttamaan tiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
  2. Valitse Avaa sovelluksessa ja valitse sitten Valitse oletusohjelma... (Windows 7 tai Windows Vista) tai Valitse ohjelma (Windows XP).
  3. Valitse Suositellut ohjelmat -luettelosta asianmukainen ohjelma, johon tiedosto kytketään.
  4. Valitse Avaa tämäntyyppiset tiedostot aina valitussa sovelluksessa -valintaruutu ja valitse sitten OK.
Tiedostokuvakkeessa pitäisi nyt näkyä oikea kuva, ja tiedoston pitäisi avautua oikeassa Microsoft Office -ohjelmassa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä? Lähetä meille palautetta
Enemmän tietoa
Microsoft Office 2010:n pika-asennusversiota ja perinteistä MSI (Microsoft Installer -paketti) -versiota ei ole suunniteltu käytettäviksi samassa tietokoneessa. Microsoft suosittelee, että valitset yhden version tietokoneessa suoritettavaksi, jotta voit välttää esimerkiksi tässä artikkelissa kuvatut ongelmat.

Lisätietoja Microsoft Officen pika-asennuksesta ja tiedostokytkennöistä saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

http://support.microsoft.com/kb/982434/fi Office 2010:n Microsoft Officen pika-asennuksen kuvaus


Jos olet toiminut tämän artikkelin ohjeiden mukaisesti ja saat edelleen samoja virhesanomia, joita on eritelty tämän artikkelin ongelman ilmenemistapoja käsittelevässä kohdassa, rekisterin käyttöoikeuksissa saattaa olla ongelmia.
Koska käyttöoikeusongelmien aiheuttajaa ei ehkä pystytä selvittämään, suosittelemme, että palautat Windowsin aiempaan tilaan.

Palauta järjestelmätiedot ja asetukset (Windows 7)
http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows7/Restore-system-files-and-settings

Käyttöjärjestelmän korjaaminen ja käyttöjärjestelmäkokoonpanon palauttaminen aiemman ajankohdan mukaiseksi Windows Vistassa
http://support.microsoft.com/kb/936212 (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Windows XP:n palauttaminen aiempaan tilaan
http://support.microsoft.com/kb/306084/fi


Jos Excel-tiedostoja ei saa vieläkään auki, mutta virhe on lakannut ilmenemästä näiden ohjeiden noudattamisen jälkeen, järjestelmässä saattaa olla jokin lisäongelma.

Suosittelemme myös seuraavan artikkelin sisältöön perehtymistä:
http://support.microsoft.com/kb/211494/fi


Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (”fast publish”) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2464297 – Viimeisin tarkistus: 01/26/2012 13:53:00 – Versio: 4.0

Microsoft Excel 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Office Starter 2010, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010

  • consumeroff2010track KB2464297
Palaute
/c.microsoft.com/ms.js">