Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Tietokone lopettaa vastaamisen, kun asennat Windows XP:n tietokoneeseen, jonka emolevyssä on i815-piirisarja

Windows XP:n tuki on päättynyt

Microsoft lopetti Windows XP:n tuen 8.4.2014. Tämä muutos on vaikuttanut ohjelmistopäivityksiin ja suojausasetuksiin. Lue lisätietoja muutoksen vaikutuksesta ja suojauksen varmistamisesta.

Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI282195
Oire
Kun yrität asentaa Microsoft Windows XP:n tietokoneeseen, jonka emolevyssä on Intel i815 -piirisarja ja jossa on USB (Universal Serial Bus) -näppäimistö ja hiiri, saatat kohdata seuraavia ongelmia:
  • Tietokone saattaa lopettaa vastaamisen (jumittua) asennuksen aikana.
  • Tietokone saattaa lopettaa vastaamisen käynnistyksen aikana Windows XP:n asennuksen jälkeen.
Syy
Tämä ongelma voi ilmetä, jos tietokoneen BIOSissa on otettu käyttöön vanhempien USB-laitteiden tuki. Tätä asetusta ei tarvitse käyttää Windows XP -tietokoneissa.
Ratkaisu
Seuraava ratkaisu koskee vain tietokoneita, joissa on USB-hiiri ja -näppäimistö sekä emolevy, jossa on i815-piirisarja. Huomaa kuitenkin, että edellä kuvatut tietokoneen ongelmat voivat aiheutua myös muista syistä.
  • Poista tietokoneen BIOSissa vanhempien USB-laitteiden tuki käytöstä.

    Katso lisätietoja tämän asetuksen sijainnista tietokoneen valmistajan ohjeista.
  • Jos vanhempien USB-laitteiden tuki ei ole valittuna tai käytettävissä, ohita ongelma väliaikaisesti käyttämällä PS/2-hiirtä ja -näppäimistöä USB-laitteiden sijaan, kunnes pystyt muuttamaan BIOS-asetusta.
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy tämän artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.


Tärkeää - lue tarkkaan: Tämä artikkeli on käännös englanninkielisestä artikkelista. On mahdollista, että alkuperäiseen englanninkieliseen artikkeliin jälkikäteen tehtyjä muutoksia ja lisäyksiä ei ole huomioitu tässä käännöksessä. Käännökseen sisältyvä tieto perustuu englanninkieliseen tuoteversioon. Tässä käännöksessä olevan tiedon virheettömyyttä ei ole tarkistettu suhteessa tuoteversioihin, jotka on laadittu muilla kielillä. Microsoft ei takaa tiedon virheettömyyttä tai sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen eikä käännöksen täydellisyyttä tai oikeellisuutta.
i815 CUSL2
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 282195 – Viimeisin tarkistus: 03/14/2002 13:28:00 – Versio: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbhardware kbenv kbsetup kbhw kbprb KB282195
Palaute