Windows XP lopettaa vastaamisen sen sammuttamisen aikana

Windows XP:n tuki on päättynyt

Microsoft lopetti Windows XP:n tuen 8.4.2014. Tämä muutos on vaikuttanut ohjelmistopäivityksiin ja suojausasetuksiin. Lue lisätietoja muutoksen vaikutuksesta ja suojauksen varmistamisesta.

Tämä artikkeli on arkistoitu. Se tarjotaan "sellaisenaan", eikä sitä päivitetä enää.
Oire
Kun yrität sammuttaa Microsoft Windows XP -tietokoneen, Windows saattaa ajoittain lopettaa vastaamisen (jumittua) ja näyttöön saattaa tulla seuraava sanoma:
Tallennetaan asetuksia...
Tämän aikana saatat pystyä liikuttamaan hiiren osoitinta, mutta tietokone ei välttämättä vastaa, jos painat CTRL+ALT+DEL.
Syy
Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:
  • Windows XP:hen on asennettu Itä-Aasian kielituki ja IME (Input Method Editor) on valittu oletusarvon mukaiseksi syöttökieleksi.
  • Tervetulonäyttö on otettu käyttöön.
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman hankkimalla Microsoft Windows XP:n uusimman Service Packin. Saat lisätietoja tämän tekemisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Tämä ongelma korjattiin Windows XP Service Pack 1:ssä.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 307274 – Viimeisin tarkistus: 12/06/2015 05:21:36 – Versio: 5.3

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbdownload kbwindowsupdate kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB307274
Palaute