Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Tietokone lopettaa vastaamisen, kun se yritetään sammuttaa Windows XP:ssä

Windows XP:n tuki on päättynyt

Microsoft lopetti Windows XP:n tuen 8.4.2014. Tämä muutos on vaikuttanut ohjelmistopäivityksiin ja suojausasetuksiin. Lue lisätietoja muutoksen vaikutuksesta ja suojauksen varmistamisesta.

Oire
Kun yrität sammuttaa Microsoft Windows XP -tietokoneen, seuraavat ongelmat saattavat ilmetä:
  • Näyttöön saattaa tulla seuraava sanoma:
    Voit nyt katkaista tietokoneesta virran.
  • Tietokone saattaa lakata vastaamasta (jumittua).
Syy
Tämä ongelma ilmenee tietokoneissa, jotka tukevat APM (Advanced Power Management) -ominaisuutta. Oletusarvon mukaan tämä ominaisuus ei ole käytössä Windows XP:ssä. Jos APM on määritetty tietokoneen BIOSissa ja päivität Windows XP:ksi, tämä sanoma tulee näyttöön, kun sammutat tietokoneen, ja tietokone lopettaa vastaamisen.
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Ohjauspaneelissa Suorituskyky ja ylläpito ja valitse sitten Virranhallinta.
  3. Valitse APM-välilehti.
  4. Valitse Ota APM-virranhallinta käyttöön -valintaruutu ja valitse OK.
Enemmän tietoa
Jos käytät tietokonetta, joka ei lataa ACPI (Advanced Configuration Power Interface) -yhteensopivaa HAL (Hardware Abstraction Layer) -kerrosta, näyttöön tulee tämä sanoma, kun sammutustoimet on suoritettu. Kun käytät ACPI-yhteensopivaa BIOSia (Basic Input/Output System) ja ACPI HAL -kerrosta, käyttöjärjestelmä pystyy katkaisemaan virtalähteen virran. Koska vain APM:ää tukevissa tietokoneissa ladataan vakio-HAL, tietokone ei sammuta virtaansa, kun yrität sammuttaa sen.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 313290 – Viimeisin tarkistus: 01/17/2005 15:59:51 – Versio: 2.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbenv kbprb kbupgrade KB313290
Palaute