Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Sähköpostiliitteiden avaaminen Outlook Expressissä ei onnistu SP1:n asentamisen jälkeen

Windows XP:n tuki on päättynyt

Microsoft lopetti Windows XP:n tuen 8.4.2014. Tämä muutos on vaikuttanut ohjelmistopäivityksiin ja suojausasetuksiin. Lue lisätietoja muutoksen vaikutuksesta ja suojauksen varmistamisesta.

Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI329570
Oire
Kun olet asentanut Internet Explorer 6 Service Pack 1:n (SP1) tai Windows XP SP1:n (molemmat sisältävät Outlook Express 6 SP1:n), et välttämättä pysty käyttämään kaikkia sähköpostiliitteitä Outlook Expressissä. Saatat esimerkiksi kohdata seuraavia tilanteita:
  • Kun napsautat esikatseluruudun paperiliitinkuvaketta, Tallenna liitteet- ja tiedostonimi-komennot eivät ole käytettävissä.
  • Kun avaat sähköpostiviestin, Tiedosto-valikon Tallenna liitteet -komento ei ole käytettävissä ja sähköpostiviestistä puuttuu Liite-kenttä. Lisäksi sähköpostiviestin yläosan hälytyspalkkiin tulee seuraava sanoma:
    Outlook Express esti pääsyn seuraavaan epäilyttävään liitteeseen: tiedostonimi1, tiedostonimi2
Syy
Tämä tapahtuu, jos Estä sellaisten liitteiden tallentaminen tai avaaminen, jotka voivat sisältää viruksen -asetus on otettu käyttöön ja Outlook Express on määrittänyt, että liite ei ole turvallinen. Estä sellaisten liitteiden tallentaminen tai avaaminen, jotka voivat sisältää viruksen -asetus on käytössä Outlook Express 6 SP1:ssä oletusarvoisesti. Kun tämä virussuojausasetus on käytössä, Outlook Express määrittää tiedoston turvallisuuden Internet Explorerin epäillyttävien tiedostojen luettelon ja Kansion asetukset -toiminnon Vahvista avaaminen lataamisen jälkeen -asetuksen avulla. Epäillyttäväksi määritetyn tiedostotyypin sisältävää sähköpostiliitettä ei ladata, eikä liitettä voi käyttää.
Workaround
Jos olet varma, että liite on turvallista ladata tai avata, toimi seuraavalla tavalla: HUOMAUTUS: Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, vaiheet eivät välttämättä ole juuri sellaiset kuin tässä on kuvattu. Jos ohjeet eivät sovellu tietokoneellesi, saat lisätietoja vaiheiden suorittamisesta tuotteen mukana toimitetuista ohjeista.

Epäillyttävien tiedostojen luettelon poistaminen käytöstä

Voit poistaa Estä sellaisten liitteiden tallentaminen tai avaaminen, jotka voivat sisältää viruksen -asetuksen käytöstä seuraavasti:
  1. Käynnistä Outlook Express.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Asetukset.
  3. Valitse Suojaus-välilehti, poista Virusten torjunta -kohdasta Estä sellaisten liitteiden tallentaminen tai avaaminen, jotka voivat sisältää viruksen -valintaruudun valinta ja valitse sitten OK.
Tila
Tämä toiminta ei ole virhe.
Enemmän tietoa
TÄRKEÄÄ: Tässä artikkelissa kuvatut menetelmät mahdollistavat Outlook Expressin liitetiedostojen käsittelemisen. Lataa liitetiedostot ja tarkista ne virusten varalta ennen niiden avaamista. Voit tallentaa liitetiedostot ja tarkistaa ne virusten varalta ennen niiden avaamista seuraavasti:
  1. Avaa sähköpostiviesti Outlook Expressissä.
  2. Valitse Tiedosto-valikosta Tallenna liitteet.
  3. Määritä Tallenna-ruudussa kansio, johon haluat tallentaa liitetiedostot, ja valitse sitten Tallenna.
Saat lisätietoja Outlook Express 6:n virussuojausominaisuuksista napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
291387 OLEXP: Virussuojaustoimintojen käyttäminen Outlook Expressin versiossa 6
Saat lisätietoja Internet Explorerin epäillyttävien tiedostojen luettelosta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
291369 Tietoja Internet Explorer 6:n epäillyttävien tiedostojen luettelosta (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Saat lisätietoja Internet Explorer 6:n uusimman Service Pack -päivityksen hankkimisesta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
328548 Uusimman Internet Explorerin version 6 Service Pack -päivityspaketin hankkiminen
Saat lisätietoja Internet Windows XP:n viimeisimmän Service Pack -päivityksen hankkimisesta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
estetty
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 329570 – Viimeisin tarkistus: 01/30/2004 21:15:00 – Versio: 4.2

  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kberrmsg kbui kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB329570
Palaute