Digitaalisten allekirjoitusten ongelmien tunnistaminen Windows XP:ssä

Windows XP:n tuki on päättynyt

Microsoft lopetti Windows XP:n tuen 8.4.2014. Tämä muutos on vaikuttanut ohjelmistopäivityksiin ja suojausasetuksiin. Lue lisätietoja muutoksen vaikutuksesta ja suojauksen varmistamisesta.

Tämä artikkeli on arkistoitu. Se tarjotaan "sellaisenaan", eikä sitä päivitetä enää.
Oire
Saatat kohdata vähintään yhden seuraavista digitaalisten allekirjoitusten ongelmista Microsoft Windows XP -tietokoneessasi:
  • Kun tarkastelet tietokoneeseen asennettuja allekirjoitettuja ohjaimia Järjestelmätiedot-työkalun avulla (valitse Järjestelmätiedot-työkalussa Ohjelmistoympäristö ja valitse sitten Allekirjoitetut ohjaimet), mikään laitteista ei näy luettelossa allekirjoitettuna. Kunkin laitteen vieressä Allekirjoitettu-sarakkeessa näkyy merkintä Ei tai Ei tietoa.
  • Kun yrität käydä Microsoft Windows Update -Web-sivustossa (http://windowsupdate.microsoft.com) Microsoft Internet Explorerin avulla, jokin seuraavankaltaisista virhesanomista saattaa tulla näyttöön:
    Ohjelmistopäivitys ei ole valmis

    Windows Update -ohjelmiston päivitys ei onnistunut.

    Lähetä virheen numero Microsoftille (0x800B0004)

    Ohjelmistopäivitys ei ole valmis

    Windows Update -ohjelmiston päivitys ei onnistunut.

    Lähetä virheen numero Microsoftille (0x800b0001)
  • Yhteyden muodostaminen suojattuihin Web-sivustoihin ei onnistu. Kun yrität muodostaa yhteyden, selainikkunaan tulee seuraava virhesanoma:
    Sivua ei voi näyttää
  • Kun asennat digitaalisia allekirjoituksia käyttäviä uusia ohjaimia tai ohjelmia, Setupapi.log-tiedostoon kirjataan seuraava virhesanoma:
    Tiedostonimi asennetaan (Käytäntö=Ohita).
    Virhe 0x800b0003: Kohteen määrittämää muotoa ei tueta tai tunneta määritetyssä luottamustoimittajassa.
  • Kun käynnistät tietokoneen uudelleen sen jälkeen, kun olet asentanut Microsoft Internet Explorer 6:n uudelleen seuraavan Knowledge Base -tietokannan artikkelin ohjeiden mukaisesti, näyttöön tulee sanoma siitä, että Internet Exploreria ei ole allekirjoitettu digitaalisesti:
    318378 Internet Explorerin ja Outlook Expressin uudelleenasentaminen tai asennuksen korjaaminen Windows XP:ssä
  • Et välttämättä pysty kirjautumaan Windows Messengeriin tai MSN Exploreriin tai MSN Explorer saatetaan aikakatkaista, kun vastaanotat sähköpostiviestisi.
  • DirectX-diagnostiikkatyökalun Ääni- ja Näyttö-välilehtien Huomautuksia-ruudussa saattaa näkyä seuraavankaltaisia merkintöjä:
    Tiedostoa Tiedostonimi ei ole digitaalisesti allekirjoitettu, joten sitä ei ole testattu Microsoftin Windows-laitteiston laatulaboratoriossa. Voit yrittää saada allekirjoitetun ohjaimen laitteistovalmistajalta.
  • Kun yrität asentaa Microsoft Windows XP Service Pack 1:n (SP1) tai uudemman, näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma:
    Service Pack 1:n asennusohjelma ei voi tarkistaa tiedoston Update.inf eheyttä. Varmista, että tietokoneessa on käynnissä salauspalvelu.
  • Kun yrität aktivoida Plus! DME:n (Digital Media Edition) Internetin välityksellä, seuraavankaltainen virhesanoma tulee näyttöön:
    Microsoft Plus! -aktivointi ei pystynyt aktivoimaan Microsoft Plus! Digital Media Editionia seuraavasta syystä:

    Microsoft Plus! Digital Media Editionia ei voi aktivoida nyt, koska ohjattu Microsoft Plus! -aktivointitoiminto ei pysty lähettämään tietoja Microsoftin tuoteaktivointipalveluun. Varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin, ja yritä sitten uudelleen.
Syy
Nämä ongelmat saattavat ilmaista, että Windows XP:n digitaalisia allekirjoituksia käsittelevä osa on vioittunut.
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman rekisteröimällä uudelleen Softpub.dll-, Wintrust.dll-, Initpki.dll-, Dssenh.dll-, Rsaenh.dll-, Gpkcsp.dll-, Sccbase.dll-, Slbcsp.dll-, Mssip32.dll- ja Cryptdlg.dll-tiedostot. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  2. Kirjoita Avaa-ruutuun cmd ja valitse sitten OK.
  3. Kirjoita komentokehotteeseen regsvr32 softpub.dll ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  4. Valitse OK, kun näyttöön tulee sanoma, että DllRegisterServer onnistui kohteessa Softpub.dll.
  5. Toista vaiheet 1 - 4 seuraaville tiedostolle. Wintrust.dll, Initpki.dll, Dssenh.dll, Rsaenh.dll, Gpkcsp.dll, Sccbase.dll, Slbcsp.dll, Mssip32.dll ja Cryptdlg.dll.
  6. Kirjoita exit ja sulje komentokehote painamalla sitten ENTER-näppäintä.
SSL
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 813442 – Viimeisin tarkistus: 12/08/2015 01:56:14 – Versio: 6.0

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbprb KB813442
Palaute