Internet Explorer lopettaa vastaamisen, kun muodostetaan yhteys FTP-palvelimeen

Tämä artikkeli on arkistoitu. Se tarjotaan "sellaisenaan", eikä sitä päivitetä enää.
Oire
Jos seuraavat ehdot täyttyvät, Microsoft Internet Explorer saattaa lopettaa vastaamisen, kun avaat FTP-sivuston, jonka syvyys on neljä tai viisi kansiota:
  • Käytössäsi on Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) tietokoneessa, jonka käyttöjärjestelmä on Microsoft Windows XP SP1.

    JA
  • Internet-asetusten Lisäasetusten Ota FTP-sivustojen kansionäkymä käyttöön -valintaruutu on valittuna.
Ratkaisu
Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma. Tämä hotfix-korjaus saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Jos ongelma ei ole vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa: Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Tämän hotfix-korjauksen Windows XP -versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi   -------------------------------------------------------     18.7.2003  21:34  6.0.2800.1250  230,400  Msieftp.dll 
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy Windows XP Service Pack 1:ssä.
Voit ottaa FTP-sivustojen kansionäkymän käyttöön seuraavasti:
  1. Käynnistä Internet Explorer.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
  3. Valitse Lisäasetukset-välilehdessä Ota FTP-sivustojen kansionäkymä käyttöön -valintaruutu.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 823837 – Viimeisin tarkistus: 01/12/2015 22:07:50 – Versio: 2.2

  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB823837
Palaute