Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Selainta ei tueta

Selain on päivitettävä, jotta voit käyttää sivustoa.

Päivitä Internet Explorerin uusimpaan versioon

Näyttöön tulee virhesanoma Outlookin käynnistämisen yhteydessä, kun käytössä on Microsoft Exchange Server -sähköpostitili

Office 2003:n tuki on päättynyt

Microsoft lopetti Office 2003:n tuen 8.4.2014. Tämä muutos on vaikuttanut ohjelmistopäivityksiin ja suojausasetuksiin. Lue lisätietoja muutoksen vaikutuksesta ja suojauksen varmistamisesta.

Oire
Kun yrität käynnistää Microsoft Office Outlook 2003:n ja sähköpostitiliksi on määritetty Microsoft Exchange Server -tili, näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma:
Järjestelmäkomponentti RPC, jota Outlook tarvitsee muodostaessaan yhteyden sähköpostipalvelimeen, ei ole oikein määritetty. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.

Lisätietoja on ohjeessa ja tukipalveluissa seuraavassa osoitteessa:
Syy
Tämä ongelma voi ilmetä, kun jokin seuraavista rekisteriarvoista puuttuu Microsoft Windowsin rekisteristä.

Arvon nimiArvon data
ncacn_npRpcrt4.dll
ncacn_ip_tcpRpcrt4.dll
ncadg_ip_udpRpcrt4.dll
ncacn_httpRpcrt4.dll
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:
  1. Sulje kaikki käynnissä olevat Microsoft Windows -ohjelmat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  3. Kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja valitse sitten OK.
  4. Laajenna seuraava rekisterin avain näkyviin:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols
  5. Jos jokin tämän artikkelin ongelman syystä kertovassa kohdassa luetelluista rekisteriarvoista puuttuu ClientProtocols-avaimesta, toimi seuraavasti:
    1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ClientProtocols, valitse uusi ja valitse sitten Merkkijonoarvo.
    2. Kirjoita puuttuvan merkinnän Arvon nimi ja paina sitten ENTER.
    3. Napsauta vaiheessa b kirjoittamaasi Arvon nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Muokkaa.
    4. Kirjoita vaiheessa b kirjoittamaasi Arvon nimeä vastaava Arvon data ja valitse sitten OK.
  6. Toista vaihe 5 jokaiselle ClientProtocols-avaimen puuttuvalle arvolle.
Huomautus Microsoft Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä Microsoft Exchange Serveriin, jos aiemmin mainitut rekisterin merkinnät puuttuvat Windowsin rekisteristä.
OL2003
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 830914 – Viimeisin tarkistus: 05/04/2004 12:19:00 – Versio: 1.0

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • kberrmsg kbprb kbpending KB830914
Palaute