Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Iexplore.exe on havainnut virheen, ja tuote on suljettava -virhesanoma, kun yrität käynnistää Internet Explorerin

Oire
Kun yrität käynnistää Microsoft Internet Explorerin, se saattaa sulkeutua odottamatta (kaatua) ja näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma:
Iexplore.exe on havainnut virheen, ja tuote on suljettava.
Jos napsautat Napsauta tätä -linkkiä sanomaikkunan alaosassa, näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virheen allekirjoitus:
App nameApp versionModule nameModule versionOffset
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mo030414s.dll1.0.0.0000294cc
Huomautus Allekirjoituksessa saattaa olla jokin seuraavista tiedostoista Mo030414s.dll-tiedoston sijaan:
  • M030106shop.dll
  • M030206pohs.dll
  • Mdefshop.dll
  • Moaa030425s.dll
  • Moz030715s.dll
Syy
Tämä ongelma aiheutuu siitä, että jokin seuraavista BHO (Browser Helper Object) -objekteista on asennettu tietokoneeseen:
  • BuyersPort
  • Morpheus
  • Morpheus Shopping Club
  • WURLD Shopping Community
Lisäksi olet kirjautunut tietokoneeseen käyttäen käyttäjätiliä, jolla on rajoitetut oikeudet. BHO-objektit yrittävät muokata tiettyjä järjestelmätiedostoja ja Windowsin rekisterimerkintöjä, joiden muokkaaminen vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet. Tämän vuoksi, kun BHO-objektit eivät pysty muokkaamaan kyseisiä tiedostoja ja rekisterimerkintöjä, Internet Explorer sulkeutuu odottamatta.
Ratkaisu
Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla BHO-objektit tietokoneesta. Lisätietoja BHO-objektien poistamisesta saat ohjelman valmistajalta.

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
827315 Kolmannen osapuolen ohjelma saattaa aiheuttaa tietokoneen odottamattoman toiminnan
Tila
Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.

Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.
IE6 WinXP
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 831432 – Viimeisin tarkistus: 08/11/2005 16:51:00 – Versio: 2.3

  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kbprb KB831432
Palaute