Alkumusiikkia ja -videota ei toisteta ohjatun Out-Of-Box Experience -toiminnon aikana sen jälkeen, kun Windows XP Service Pack 2:n jakelua varten on käytetty Sysprep-vedosta

Tämä artikkeli on arkistoitu. Se tarjotaan "sellaisenaan", eikä sitä päivitetä enää.
Oire
Kun käytät Sysprep-apuohjelmaa Microsoft Windows Media Player 10:n sisältävän Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) -vedoksen jakeluun, Windowsin aloitusmusiikkia (Title.wma) ja Windows XP:n videota (Intro.wmv) ei toisteta ohjatun Out-Of-Box Experience -toiminnon aikana. (Intro.wmv-tiedoston otsikko on "test xp".)
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman lataamalla tämän hotfix-korjauksen ja muodostamalla sitten Sysprep-vedoksen uudelleen niin, että vedos sisältää hotfix-korjauksen.

Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma. Tämä hotfix-korjaus saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Jos ongelma ei ole vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa: Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi   --------------------------------------------------------------   25.11.2004  00:31  5.1.2600.2572     563,200  Msobmain.dll     
Workaround
Voit kiertää tämän ongelman esiasentamalla Windows Media Player 9:n Sysprep-vedokseen ja päivittämällä Windows Media Player 10:ksi sen jälkeen, kun ohjattu Out-Of-Box Experience -toiminto on päättynyt. Lisätietoja Windows Media Player 10:n asentamisesta on seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.
Enemmän tietoa
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitystiedoissa käytettävien vakiotermien kuvaus
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 888239 – Viimeisin tarkistus: 01/16/2015 16:32:56 – Versio: 4.1

  • Microsoft Windows Media Player 10
  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB888239
Palaute