Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Windows Vistan ja Windows Server 2008:n Service Pack -pakettien asentamisen vianmääritys

Vianmäärityksen lisätoimet
Jos ongelma ei ratkea, voit tehdä vianmäärityksen lisätoimet tai ottaa yhteyden Microsoft-tukeen.

Ratkaisu 4: Poista tietoturvatuotteiden asennukset, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna Service Pack -paketti sitten

Tärkeää Näiden toimien tekeminen saattaa lisätä tietoturvariskiä. Näiden toimien tekeminen saattaa myös tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft suosittelee tämän artikkelin kuvaaman prosessin käyttämistä, jotta ohjelmat pystyvät toimimaan suunnitellulla tavalla tai jotta pystyt käyttämään erityisiä ohjelman ominaisuuksia. Ennen kuin teet nämä muutokset, sinun kannattaa arvioida riskit, joita näiden toimien tekeminen ympäristössäsi aiheuttaa. Jos päätät tehdä nämä toimet, suojaa järjestelmä tekemällä tilanteen mukaiset lisätoimet. Microsoft suosittelee näiden toimien tekemistä vain, jos se on todella tarpeen.

Kolmannen osapuolen tietoturvasovellus, kuten virustentorjuntasovellus, palomuuri tai vakoiluohjelmien torjuntasovellus, saattaa edelleen aiheuttaa asennusvirheen, vaikka sovellus on yritetty poistaa käytöstä. Windows Vista SP1 -asennus edellyttää tietokoneen käynnistämisen uudelleen joitakin kertoja, ja tietoturvasovellus saatetaan ladata uudelleen ensimmäisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Myös rekisterin korjaustoimintoja tarjoavat sovellukset saattavat estää asennuksen onnistumisen.

Voit poistaa kolmannen osapuolen tietoturvasovelluksen asennuksen ennen Service Pack -paketin asentamista. Tee näin vain siinä tapauksessa, että tiedät voivasi asentaa tietoturvasovelluksen uudelleen heti Service Pack -paketin asennuksen jälkeen. Tarvitset joko kolmannen osapuolen tietoturvasovelluksen alkuperäisen asennustietovälineen tai alkuperäisen ladatun tiedoston, jotta voit asentaa sovelluksen uudelleen. Kolmannen osapuolen tietoturvasovelluksen asentamiseen saatetaan tarvita myös tuotetunnus.

Jos olet varma, että pystyt asentamaan kolmannen osapuolen tietoturvasovelluksen uudelleen, poista sovelluksen asennus ohjauspaneelin Ohjelmat ja toiminnot -työkalun avulla. Noudata seuraavia ohjeita:
  1. Sulje kaikki sovellukset ja käynnistä tietokone sitten uudelleen.
  2. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, napsauta Käynnistä-painikettaKäynnistä-painike.
  3. Kirjoita Aloita haku -ruutuun ohjelmat.
  4. Valitse Ohjelmat ja toiminnot.
  5. Valitse sen tietoturvaohjelman nimi, jonka asennuksen haluat poistaa.
  6. Valitse Poista.
  7. Kun olet poistanut ohjelman asennuksen, käynnistä tietokone uudelleen.
  8. Yritä napsauttaa tätä ja asentaa seuraavasta Microsoft Download Center -sivustosta aiemmin lataamasi Service Packin täydellinen latauspaketti.
    Huomautus Olet poistanut tietoturvaohjelmiston asennuksen, joten tietokoneesi on entistä haavoittuvampi pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft suosittelee, ettet selaa Internetiä tai käytä sähköpostia tai pikaviestejä, ennen kuin olet korjannut ongelman ja asentanut tietoturvaohjelmiston uudelleen.
  9. Kun Windows Vista SP1 -asennus on valmis, asenna uudelleen tietoturvaohjelma, jonka asennuksen poistit edellisissä vaiheissa.
Oliko näistä tiedoista hyötyä? Lähetä meille palautetta
Huomautus Jos ongelma ei ole ratkennut, tästä sisällöstä ei ole sinulle enempää apua. Voit saada lisäapua seuraavasta Microsoft-sivustosta:
Samanlaisia ongelmia ja ratkaisuja
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavia Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroita:
971204 Windows Vistan ja Windows Server 2008:n Service Pack -paketin asennus epäonnistuu ja näyttöön tulee virhe 0x80004005
939399 Virhesanoma 0x80071A91 tulee näyttöön yritettäessä tehdä varmuuskopio Windows Vista -tietokoneessa
931712 Windows-ominaisuudet-valintaikkuna on tyhjä Windows Vistassa tai näyttöön tulee koodin 0x80073712 sisältävä virhesanoma, kun yritetään käyttää Windows Updatea
Jos ongelma ei ratkennut, sitä ei voi ratkaista tämän artikkelin avulla. Voit etsiä muita ratkaisuja Microsoft Knowledge Base -tietokannasta. Voit etsiä tietoja Microsoft Knowledge Base -tietokannasta seuraavan Microsoftin verkkosivuston kautta:
vista sp1
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 947366 – Viimeisin tarkistus: 09/25/2011 15:42:00 – Versio: 2.0

  • kbproductlink kbexpertisebeginner kbtshoot kbPubTypeKC kberrmsg kbprb kbcip KB947366
Palaute
ml> var Ctrl = ""; document.write("