Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Virhe 0x80070103 tulee näyttöön asennettaessa päivityksiä Windows Update- tai Microsoft Update -verkkosivustojen avulla

Oire
Kun käyt Windows Update- tai Microsoft Update -verkkosivustolla ladataksesi uusimpia laitteisto-ohjainten päivityksiä ja valitset sitten päivitetyn ohjaimen asentamisen, näyttöön saattaa tulla seuraava virheviesti:
Virhe 0x80070103
Syy
Tämä ongelma ilmenee, jos seuraavat ehdot toteutuvat:
  • Windows Update tai Microsoft Update yrittää asentaa ohjaimen toisen kerran samanlaiselle lisälaitteistolle, kuten näyttösovittimelle.
  • Windows Update tai Microsoft Update yrittää päivittää nykyisin asennettuna olevan ohjaimen kyseisen ohjaimen versioksi, joka ei ole sopiva.
Ratkaisu
Kysy uusinta saatavilla olevaa ohjainta laitteen valmistajalta. Tämä ongelma voidaan turvallisesti ohittaa, jos se koskee ohjainta. Windows Update saattaa kuitenkin tarjota ohjainta uudelleen myöhemmin. Jos haluat piilottaa päivityksen niin, ettei sitä tarjota uudelleen, tee nämä toimet käyttöjärjestelmäsi mukaan:

  1. Käy Microsoft Update -verkkosivustossa:
  2. Kun päivitysten tarkistus on valmis, napsauta MukautettuAloitus-sivulla.
  3. Napsauta siirtymisruudussa Laitteisto, valinnaiset. Päivitysasiakas näyttää sitten saatavilla olevat päivitykset Valitse valinnaiset laitteistopäivitykset -sivulla.
  4. Laajenna näyttökortin toinen päivitys ja valitse sitten Älä näytä tätä päivitystä uudelleen -valintaikkuna.
  5. Napsauta Tarkastele ja asenna päivityksiä.
  6. Varmista, että näyttökortin toista päivitystä ei ole näkyvissä ja napsauta sitten Asenna päivitykset.
  1. Napsauta Käynnistä, napsauta Kaikki ohjelmat, ja napsauta sitten Windows Update.
  2. Napsauta Etsi päivityksiä.
  3. Kun päivitysten tarkistus on valmis, napsauta Valinnaisia päivityksiä on saatavissa -linkkiä.
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Valitse asennettavat päivitykset -osiossa piilotettavaa päivitystä ja napsauta sitten Piilota päivitys.
  5. Napsauta OK.
  6. Asenna muut valitut päivitykset napsauttamalla Asenna päivitykset. Jos muita päivityksiä ei ole valittuna, sulje Windows Update.
  1. Pyyhkäise näytön oikealta reunalta, napauta Hae (tai jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa siirtämällä hiiren osoitinta alaspäin ja napsauttamalla sitten Hae), kirjoita Windows-päivitykset hakuruutuun, napauta tai napsauta Asetukset, ja napauta ja napsauta sitten Etsi päivityksiä.
  2. Kun päivitysten tarkistus on valmis, napauta tai napsauta Valinnaisia päivityksiä on saatavissa -linkkiä.
  3. Napauta ja pidä alhaalla tai napsauta hiiren kakkospainikkeella piilotettavaa päivitystä, napauta tai napsauta Piilota päivitys, ja napauta tai napsauta sitten OK.
  4. Jos saatavilla on muita päivityksiä, tallenna kaikki työt toisiin ohjelmiin ja asenna päivitykset sitten napauttamalla tai napsauttamalla Käynnistä uudelleen nyt. Sulje muussa tapauksessa Windows Update -ikkuna.
Enemmän tietoa
Windows Update ja Microsoft Update saattavat yrittää asentaa laitteisto-ohjainten kaksoiskappaleet, koska ne havaitsevat tietokoneessa kaksi erillistä näyttökorttia, vaikka näyttökortit käyttävät samaa näyttösovitinta. Tässä tapauksessa ohjaimen yksi kopio asennetaan onnistuneesti, ennen kuin virheviesti tulee näyttöön.
WU MU WinUp MicrosoftUp 0x80070103 80070103
Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (”fast publish”) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 952032 – Viimeisin tarkistus: 09/28/2016 10:25:00 – Versio: 1.0

Microsoft Update, Microsoft Windows Update

  • kbdriver kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB952032
Palaute