Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Games for Windows – LIVE: asiakasohjelmiston asentamisen yhteydessä näyttöön tulee virhesanoma Can’t install item (0x800B0003)

Oire
Kun yrität ladata tai asentaa pelejä Games for Windows – LIVE -asiakasohjelmistosta, saat seuraavan virhesanoman:
Can’t install item (0x800B0003)
Huomautus Tämä virhesanoma tulee näyttöön ainoastaan Windows XP:ssä. Windows Vista sisältää jo tämän päivityksen, eikä virheen pitäisi ilmetä siinä.
Syy
Ohjelmistopaketin asentaminen ei onnistu, koska Windows XP:n WinVerifyTrust-funktio ei pysty vahvistamaan suurikokoisten allekirjoitettujen tiedostojen varmenteita. Tämä ongelma ilmenee tavallisesti, kun allekirjoitetun tiedoston koko on yli 500 megatavua.
Asioita joita voi kokeilla

Asenna päivitys

Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla manuaalisesti käytössä olevalle Windows-versiolle sopivan päivityksen.

Windows XP (x86), 32-bittiset versiot

Jos haluat asentaa Windows XP:n (x86) päivityksen, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:

Windows XP (x64), 64-bittiset versiot

Jos haluat asentaa Windows XP:n (x64) päivityksen, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:

Selvitä Windows-versio

Jos haluat selvittää, onko tietokoneessa käytössä Windows-käyttöjärjestelmän 32-bittinen vai 64-bittinen versio, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (”fast publish”) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 960554 – Viimeisin tarkistus: 07/14/2011 15:26:00 – Versio: 1.0

  • dftsdahomeportal kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts KB960554
Palaute