Olet tällä hetkellä offline-tilassa. Internet-yhteyden muodostamista uudelleen odotetaan

Joidenkin verkkosivustojen käyttö ei onnistu Internet Explorerilla

Yhteenveto
Internet Explorer saattaa kaatua tai jumittua joitakin verkkosivustoja tarkasteltaessa.
Ratkaisu
Kokeile ensin suorittaa verkon ja Internetin vianmääritys napsauttamalla verkkokuvaketta ( tai ) ilmaisinalueella hiiren kakkospainikkeella, valitsemalla Tee ongelmien vianmääritys ja sitten Internet-yhteydet. Vianmääritys saattaa kysyä joitakin kysymyksiä tai palauttaa yleiset asetukset yrittäessään korjata ongelmaa. Jos verkon ja Internetin vianmäärityksen suorittaminen ei ratkaissut tätä ongelmaa, paikanna ongelmatilanne seuraavasta luettelosta:

Voit käyttää joitakin verkkosivustoja mutta en kaikkia

Kokeile tätä
Internet Explorer -asetuksiin tehdyt muutokset saattavat estää joidenkin verkkosivustojen tarkastelun. Internet Explorerin palauttaminen alkuperäisiin asetuksiin poistaa kaikki muutokset poistamatta suosikkeja tai syötteitä. Voit palauttaa Internet Explorer -asetukset automaattisesti suorittamalla Fix it -ratkaisun Internet Explorerin asetusten palauttaminen. Kun sinulta kysytään, haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston, valitse Suorita ja noudata sitten ohjatun toiminnon ohjeita.

Korjaa tämä ongelma
Palauta Internet Explorerin asetukset



Jos et voi edelleenkään käyttää joitakin verkkosivustoja, pyydä apua verkossa toimivalta Microsoft Answers -yhteisöltä.

En voi käyttää pankkiani enkä muita suojattuja verkkosivustoja.

Kokeile tätä
Kun muodostat yhteyden suojattuun verkkosivustoon, Internet Explorer salaa tapahtumat SSL (Secure Sockets Layer) -tekniikkaa käyttävällä salatulla kanavalla. Jos SSL-tiedot ovat vioittuneet, verkkosivustot eivät lataudu oikein. SSL-tilan tyhjentäminen saattaa ratkaista tämän ongelman: Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita hakuruutuun Internet Explorer ja valitse sitten tulosluettelosta Internet Explorer.
  2. Valitse Internet Explorerin Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
  3. Valitse Sisältö-välilehti ja valitse sitten Tyhjennä SSL-tila.
Jos SSL-tilan tyhjentäminen ei ratkaissut ongelmaa, tietokoneen päivämäärä- ja aika-asetukset saattavat olla virheelliset. Jotkin suojatut sivustot edellyttävät, että tietokoneen päivämäärä ja aika vastaavat verkkosivuston päivämäärää ja aikaa. Voit tarkistaa päivämäärän ja ajan seuraavasti:

  1. Avaa Ohjauspaneelissa Päivämäärä ja aika. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta, kirjoittamalla Aloita haku -ruutuun päivämäärä ja aika ja valitsemalla sitten Ohjelmat-luettelosta Päivämäärä ja aika.
  2. Valitse Muuta päivämäärää ja aikaa.
  3. Aseta Päivämäärän ja ajan asetukset -valintaikkunassa oikea päivämäärä ja kellonaika.
  4. Valitse OK kahdesti.
Jos et voi edelleenkään käyttää suojattuja verkkosivustoja, pyydä apua verkossa toimivalta Microsoft Answers -yhteisöltä.

En voi käyttää WWW-sähköpostisivustoani

Kokeile tätä
Tietokoneen virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset voivat aiheuttaa ongelmia WWW-sähköpostipalvelimien käytössä. Varmista, että tietokoneen päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikeat. Voit tarkistaa päivämäärän ja ajan seuraavasti:
  1. Avaa Ohjauspaneelissa Päivämäärä ja aika. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta, kirjoittamalla Aloita haku -ruutuun päivämäärä ja aika ja valitsemalla sitten Ohjelmat-luettelosta Päivämäärä ja aika.
  2. Valitse Muuta päivämäärää ja aikaa.
  3. Aseta Päivämäärän ja ajan asetukset -valintaikkunassa oikea päivämäärä ja kellonaika.
  4. Valitse OK kahdesti.
Jos tietokoneen päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein, epäyhteensopivat tai vialliset Internet Explorer -lisäosat saattavat haitata WWW-sivuston käyttöä. Jos poistat nämä lisäosat käytöstä, saatat pystyä tarkastelemaan WWW-sivustoja uudelleen. Voit poistaa tunnetut epäyhteensopivat lisäosat käytöstä automaattisesti suorittamalla Internet Explorer -lisäosille tarkoitetun Fix it -ratkaisun. Kun sinulta kysytään, haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston, valitse Suorita ja noudata sitten ohjatun toiminnon ohjeita.

Korjaa tämä ongelma
Microsoftin automatisoidut vianmäärityspalvelut: Internet Explorer jumittuu tai kaatuu


Jos Fix it -apuohjelman suorittaminen ei ratkaissut ongelmaa, Internet Explorer -asetuksiin tehdyt muutokset saattavat estää WWW-sähköpostisivuston tarkastelemisen. Voit palauttaa Internet Explorerin alkuperäisiin asetuksiin, jos haluat poistaa kaikki Internet Exploreriin tehdyt muutokset poistamatta suosikkeja tai syötteitä. Voit palauttaa Internet Explorer -asetukset automaattisesti suorittamalla Fix it -ratkaisun Internet Explorerin asetusten palauttaminen. Kun sinulta kysytään, haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston, valitse Suorita ja noudata sitten ohjatun toiminnon ohjeita.

Korjaa tämä ongelma
Palauta Internet Explorerin asetukset


Jos et voi edelleenkään käyttää suojattuja verkkosivustoja, pyydä apua verkossa toimivalta Microsoft Answers -yhteisöltä.

En voi käyttää mitään verkkosivustoja

Kokeile tätä
Jos et voi tarkastella mitään verkkosivustoja, Internet-yhteys on todennäköisesti katkennut. Kokeile suorittaa verkon ja Internetin vianmääritys napsauttamalla verkkokuvaketta ( tai ) ilmaisinalueella hiiren kakkospainikkeella, valitsemalla Tee ongelmien vianmääritys ja sitten Internet-yhteydet. Vianmääritys saattaa kysyä joitakin kysymyksiä tai palauttaa yleiset asetukset yrittäessään korjata ongelmaa.


Jos tietokoneen päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein, epäyhteensopivat tai vialliset Internet Explorer -lisäosat saattavat haitata WWW-sivuston käyttöä. Jos poistat nämä lisäosat käytöstä, saatat pystyä tarkastelemaan WWW-sivustoja uudelleen. Voit poistaa tunnetut epäyhteensopivat lisäosat käytöstä automaattisesti suorittamalla Internet Explorer -lisäosille tarkoitetun Fix it -ratkaisun. Kun sinulta kysytään, haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston, valitse Suorita ja noudata sitten ohjatun toiminnon ohjeita.


Korjaa tämä ongelma
Microsoftin automatisoidut vianmäärityspalvelut: Internet Explorer jumittuu tai kaatuu


Jos Fix it -apuohjelman suorittaminen ei ratkaissut ongelmaa, Internet Explorer -asetuksiin tehdyt muutokset saattavat estää joidenkin verkkosivustojen tarkastelemisen. Voit palauttaa Internet Explorerin alkuperäisiin asetuksiin, jos haluat poistaa kaikki Internet Exploreriin tehdyt muutokset poistamatta suosikkeja tai syötteitä. Voit palauttaa Internet Explorer -asetukset automaattisesti suorittamalla Fix it -ratkaisun Internet Explorerin asetusten palauttaminen. Kun sinulta kysytään, haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston, valitse Suorita ja noudata sitten ohjatun toiminnon ohjeita.

Korjaa tämä ongelma
Palauta Internet Explorerin asetukset



Jos et voi edelleenkään käyttää verkkosivustoja, pyydä apua verkossa toimivalta Microsoft Answers -yhteisöltä.
Suositukset
Jos et voi käyttää joitakin WWW-sivustoja tässä artikkelissa kuvattujen toimenpiteiden tekemisen jälkeenkään, valitse jokin seuraavista lisätukivaihtoehdoista:

Microsoft Answers -yhteisön online-tuki:
Yhteyden ottaminen Microsoft-tukeen:
Lisää Microsoftin online-artikkeleita:
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 967897 – Viimeisin tarkistus: 04/17/2012 12:22:00 – Versio: 4.0

Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 9

  • kbsurveynew kbhowto kbmatsfixme kbfixme kbcip KB967897
Palaute