"Officen käynnistys ei onnistu"- tai "Office on varattu" -virhesanoma

Pahoittelemme Office-sovelluksen avaamisen viivästymistä. Jos saat alla olevia virhesanomia muistuttavan viestin, kun yrität päivittää, korjata tai poistaa Officea, alla on ohjeita siihen, mitä voit tehdä.

Office on varattu. <Sovelluksen nimi> ei ole juuri nyt käytettävissä, koska Office on varattu. Ohjelma joko suorittaa päivitystä, tai ohjelmia lisätään tai poistetaan.

tai

Officen käynnistys ei onnistu. Officea ei voitu avata, koska ohjelmia päivitetään, lisätään tai poistetaan.

Mitä voit tehdä

Jos kohtaat jonkin näistä virheistä ja etkä voi avata Officea, kokeile seuraavia toimenpiteitä tässä järjestyksessä:

  1. Odota muutama minuutti ja yritä sitten avata Office-sovellus.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä avata sovellus uudelleen.

  3. Poista Officen asennus kokonaan tämän helppokäyttöisen korjaustyökalun avulla. Kun asennus on poistettu, asenna Office uudelleen.

    1. Napsauta alla olevaa painiketta ladataksesi ja asentaaksesi Officen poistotyökalun.

    2. Seuraa alla olevia ohjeita selaimesi mukaan ladataksesi poistotyökalun.

      Vihje: Työkalun lataaminen ja asentaminen saattaa kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, Poista Office-tuotteita -ikkuna avautuu.

      Edge tai Chrome

      • Napsauta vasemmassa alakulmassa SetupProd_OffScrub.exe > Avaa.

        Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-verkkoselaimessa

      Edge (vanhempi) tai Internet Explorer

      • Valitse selainikkunan alaosassa Suorita käynnistääksesi SetupProd_OffScrub.exe-työkalun.

        Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Edge- tai Internet Explorer -verkkoselaimissa

      Firefox

      • Valitse ponnahdusikkunassa Tallenna tiedosto ja valitse sitten selainikkunan oikeassa yläkulmassa latausnuoli > SetupProd_OffScrub.exe.

        Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-verkkoselaimessa
    3. Valitse poistettava versio ja valitse sitten Seuraava.

    4. Noudata näytölle tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

      Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, poistotyökalu avautuu automaattisesti uudelleen asennuksen poiston viimeisten vaiheiden suorittamiseksi. Noudata näytölle tulevia ohjeita.

    5. Valitse vaiheet sen mukaan, minkä Office-version haluat asentaa tai asentaa uudelleen. Sulje poistotyökalu.

      Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×