Android-sovelluksen Teams ilmoitusten ongelmien ratkaiseminen

Joissakin tapauksissa Android-laitteet tai kolmannen osapuolen sovellukset voivat estää Microsoft Teams ilmoitusten lähettämisen. Tämän artikkelin avulla voit tehdä näiden ilmoitusongelmien vianmäärityksen.

Tämän artikkelin sisältö

Android-käyttöjärjestelmät

Android 6.0 tai uudempi versio

Varmista, että käyttöoikeuksien Teams on otettu käyttöön:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Sovellukset.

  3. Valitse Teams.

  4. Valitse Käyttöoikeudet ja varmista, että kaikki käyttöoikeudet ovat käytössä.

Android 6.0.1

Varmista, että akun optimointi ei estä Teams sinua lähettämästä sinulle ilmoituksia:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Napauta Akku.

  3. Valitse Lisää Lisää asetuksia -painike asetukset ja valitse Akun optimointi.

  4. Napauta alanuolta ja valitse Kaikki sovellukset.

  5. Valitse Teamsja valitse sitten Älä optimoi.

Kolmannen osapuolen sovellukset

Perustyylin puhdistaminen

Tämä kolmannen osapuolen sovellus saattaa estää Teams lähettämisen.

  1. Siirry sovelluksen Työkalut-välilehteen.

  2. Valitse Ilmoituksen puhdistusaine.

  3. Napauta hammaspyöräkuvaketta Asetukset-painike.

  4. Poista tämä toiminto käytöstä vain Teams tai kaikissa ilmoituksissa.

Suojauksen päätaso

Tämä kolmannen osapuolen sovellus saattaa estää Teams lähettämisen.

  1. Siirry sovelluksen Notification Cleaner -sovellukseen.

  2. Napauta hammaspyöräkuvaketta Asetukset-painike.

  3. Varmista, Teams ei ole valittuna ja että se näkyy Sovellukset – Ilmoitukset sallittu -kohdassa.

Huomautus: Joissakin tapauksissa saatat joutua poistamaan sovelluksen asennuksen, jotta saat ilmoituksia.

Android-laitemallit

Seuraavissa Android-laitteissa ja -malleissa on tunnettuja ongelmia ilmoitusten Teams kanssa.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Varmista ensin, Teams on määritetty automaattinen käynnistys:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Power Management.

  3. Valitse Auto-start Manager.

  4. Etsi Teams ja varmista, että se on otettu käyttöön.

Luetteloi seuraavaksi Teams suojattuna sovelluksena:

  1. Avaa Mobile Manager -sovellus.

  2. Valitse Boost (>Ota käyttöön Super Boost.

  3. Valitse Suojattu sovellusluettelo.

  4. Varmista, Teams on luettelossa.

Asus Zenfone 2

Varmista, Teams automaattisen käynnistyksen hallinta voi aloittaa käynnistyksen yhteydessä:

  1. Avaa Sovellukset-sovellus.

  2. Valitse Automaattisen aloitusnhallinnan hallinta.

  3. Vaihda Teams salliminen.

Huawei Honor 6

Luetteloi ensin Teams suojattuna sovelluksena:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Power Saving >Suojatut sovellukset.

  3. Ota Teams käyttöön.

Ota sitten Teams ilmoitukset käyttöön Ilmoitusten hallinnassa:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Napauta Ilmoitusten hallinta.

  3. Valitse Ilmoita Teams, jos haluat vastaanottaa push-ilmoituksia.

Huawei Honor 8

Luetteloi ensin Teams suojattuna sovelluksena:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Asetukset > lisäasetukset.

  3. Valitse Suojatut sovellukset (tai Sulje sovellukset näytön lukituksen jälkeen).

  4. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

Ohita seuraavaksi akun optimoinnit Teams:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Sovellukset >lisäasetukset.

  3. Valitse Ohita akun optimoinnit.

  4. Valitse Teams, jos haluat ohittaa sovelluksen.

Salli lopuksi ilmoitukset Teams:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse ilmoitusruutu & tilarivillä.

  3. Valitse Ilmoituskeskus ja etsi Teams.

  4. Varmista, että Salli ilmoitukset ja Prioriteetti-näyttö ovataktiivisia.

Huawei P8 Lite

Määritä ensin Teams käynnistyksessä:

  1. Avaa Puhelin hallintasovellus.

  2. Sipaise vasemmalle ja valitse Käynnistyksen hallinta.

  3. Valitse Teams ja varmista, että se on määritetty toimimaan automaattisesti järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.

Salli sitten ilmoitukset Teams:

  1. Avaa Puhelin hallintasovellus.

  2. Sipaise vasemmalle ja valitse Ilmoitusten hallinta.

  3. Valitse Säännöt ja varmista Teams että ilmoitukset on määritetty lähettämään ilmoitukset ilmoituspaneeliin. Tarkista vielä, estääkö muut tämän näkymän asetukset ilmoitukset.

Huawei Mate 8 ja Huawei Nova Plus

Varmista, että Teams ei ole optimoinnin vuoksi:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Asetukset > akunhallinnan lisäasetukset > suojatuissa sovelluksissa.

  3. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

LeKameroita/LeTV

Ota ensin Teams käyttöön käynnistyksen yhteydessä:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Käyttöoikeudet.

  3. Valitse Hallitse automaattista käynnistystä. Jos olet ottanut käyttöön muiden sovellusten automaattisen käynnistyksessä, näet, että olet ottanut käyttöön [x] sovellukset automaattista käynnistystä varten.

  4. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

Luetteloi lopuksi Teams suojattuna sovelluksena:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Akkuja napauta sitten Virransäästön hallinta.

  3. Valitse Sovellusten suojaus.

  4. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

Huomautus: Jos olet ottanut lukitusnäytön uudelleenjärjestämisen ja Ultra Long Valmiustilan käyttöön lepotilan aikana, sinun on poistettava ne käytöstä, jotta voit sallia Teams ilmoitukset.

Lenovo

Ota automaattinen käynnistys käyttöön Teams:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Power Manager.

  3. Valitse Taustasovellusten hallinta.

  4. Valitse Teams salli automaattinen käynnistys.

OnePlus (Android 7.0 ja aiemmat)

Varmista, että Teams on määritetty käynnistymään automaattisesti:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Sovellukset.

  3. Napauta hammaspyöräkuvaketta Asetukset-painike oikeassa yläkulmassa.

  4. Valitse Sovelluksen automaattinen käynnistäminen.

  5. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

OnePlus (Android 8.0 tai uudempi versio)

Varmista ensin, että sovelluksen tallennustila on määritetty tyhjentämaan normaalisti:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Lisäasetukset.

  3. Valitse Viimeksi käytetyt sovellusten hallinta.

  4. Varmista, että Normaali-valinta on käytössä.

Jätä sitten Teams pois akun optimoinnista:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Akun > akun optimointi.

  3. Valitse Sovellukset, jotka eivät ole optimoituja, ja valitse Kaikki sovellukset.

  4. Etsi Teams ja varmista, että sen arvoksi on määritetty Älä optimoi .

OnePlus 3

Säädä akun optimointia niin, että Teams ilmoitukset, kun se on käynnissä taustalla:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Napauta Akku.

  3. Valitse Akun optimointi.

  4. Napauta Lisää Lisää asetuksia -painike oikeassa yläkulmassa.

  5. Valitse Optimointi lisäasetukset.

  6. Poista Teamskäytöstä.

OPPO

Luetteloi ensin Teams suojattuna sovelluksena:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Asetukset > ->lisäasetukset.

  3. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

Ohita seuraavaksi akun optimointi Teams:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Sovellukset >lisäasetukset.

  3. Valitse Ohita akun optimoinnit.

  4. Ohita optimointi Teams tai poista se käytöstä.

Ota lopuksi ilmoitukset käyttöön Teams:

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Ilmoituspaneeli &->ilmoituskeskuksessa.

  3. Etsi Teams ja aktivoi salli ilmoitukset ja prioriteetti -näyttö.

Samsung

Priorisoi ensin Teams.

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Sovellukset.

  3. Valitse Teams.

  4. Valitse Sovelluksen asetukset-kohdassa Ilmoitukset.

  5. Ota Aseta prioriteetksi -asetus käyttöön.

Jätä sitten Teams pois akun optimoinnista.

  1. Avaa Asetukset sovellus.

  2. Valitse Laitehallinta.

  3. Valitse Akku.

  4. Valitse Lukemattomat sovellukset.

  5. Lisää Teams luetteloon.

Xiaomi

Varmista, Teams on oikeus käynnistää automaattinen käynnistys:

  1. Avaa Suojaus-sovellus.

  2. Valitse Käyttöoikeudet >automaattinen aloitus.

  3. Ota Teams käyttöön tai poista se käytöstä.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Office Insidersiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×