Internet-yhteyden parantaminen puhelujen laadun parantamiseksi Teams

Huono Internet-yhteys voi aiheuttaa heikkolaatuisia ääni- ja video-, viive- ja katkospuheluita.
Seuraavassa on vinkkejä Internet-yhteyden parantamiseen.

Oikean kaistanleveyden Wi-Fi valinta

Valitse kotiasettelun mukaan 2,4 GHz tai 5 GHz. Lataa Wi-Fi Analyzer-sovellus, joka voi tarkistaa Wi-Fi, liian monen laitteen aiheuttamaa ruuhkautumista sekä mahdolliset häiriöalueet.

2,4 GHz

  • Ammattilaiset: Pidempi alue, parempi käydään läpi esteitä (esimerkiksi seinät), parempi tuki (entistä langattomat laitteet tukevat 2,4 GHz:tä verrattuna 5 GHz:iin).

  • Huonot puolet: Hitaampi siirtonopeus, vähemmän päällekkäisiä kanavia, ruuhkattomampaa kuin 5 GHz:n verkkoa, koska kotitaloudessa käytettävät laitteet (esimerkiksi sähköpuhelimet ja langattomat puhelimet) ja Bluetooth-laitteet käyttävät 2,4 GHz:n verkkokaistaa.

5 GHz

  • Ammattilaiset: Nopeampi siirtonopeus, vähemmän ruuhkattomia kanavia, enemmän kanavia, jotka eivät mene päällekkäin.

  • Huonot puolet: Lyhyempi alue verrattuna 2,4 GHz:n verkkoihin ei mene seinien ja muiden esteiden eikä 2,4 GHz:n verkkojen läpi, ei yhtä paljon muiden laitteiden käytössä.

Siirrä reititin keskitettyän sijaintiin

Minimoi reitittimen ja laitteen välissä olevien seinien ja kattojen määrä. Vältä olemasta lähellä muita sähköisiä laitteita (häiriöitä, langattomat puhelimet, vauvanäytöt), mieluiten oman tietokoneesi Wi-Fi näkyvissä. Lähennä reititintä tai lisää toisto signaalin voimakkuuden parantamiseksi. Tämä myös vähentää viereisten merkkien aiheuttamaa Wi-Fi häiriötä.

Nopeuden tarkastaminen

Korkealaatuista videopuhelua varten sekä sinulla että toisella osallistujalla on oltava riittävästi kaistanleveyttä. Tee nopeustesti verkossa (jos sinulla ei ole sovellusta, kirjoita nopeustesti selaimeen ja valitse sellainen) tai pyydä Internet-palveluntarjoajaa testaamaan lataus- ja latausnopeus. Tarkista tulos internet-palveluntarjoajasi oletettavalla nopeudella. Jos Internet-yhteys on usein hidas, pyydä Internet-palveluntarjoajalta apua ongelman ratkaisemisessa.

Päivitä laitteistosi

Päivitä säännöllisesti reitittimesi ja verkkosovittimesi ohjain ja laiteohjelmisto. Harkitse päivittämistä uudempiin reitittimeihin ja sovittimeen uusimpien Wi-Fi standardeja ja korkeampaa kalustoa, jotka tukevat huomattavasti samanaikaista käyttöä useista laitteista. Laitteisto kannattaa ehkä päivittää, jos kaikki muu epäonnistuu.

Tarkista muiden osallistujien kanssa

Muista, että vaikka kaikki olisi kunnossa sinun päässäsi, toisella osallistujalla voi olla ongelmia yhteyden kanssa.

Verkonvalvojille

Alla on joitakin IT-järjestelmänvalvojille aiheeseen liittyviä resursseja.

VPN

Ohjeita Microsoft 365 ja Teams: VPN splitingin toteuttaminen Office 365 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Virustentorjunta, palomuuri ja välitysohjelmat

M365:n yhteyksien periaatteet Microsoft 365 verkkoyhteyden periaatteet – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Valmistele verkko MS Teams - Organisaation verkon valmisteleminen Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs

QoS

QoS-ohjeet – Palvelun laadun Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Docs

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Office Insidersiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×