Päivitetty viimeksi: 20. syyskuuta 2021
ONGELMA
Kun tarkastelet lähetettyä kohdetta, joka on määritetty mukautetulla merkinnällä Merkitse vain minulle, sähköpostiviestin tilaviestissä näkyy Vastaanottajat vastaanottaneet: Seuranta. Tämä on väärin, sillä vastaanottaja ei saa seurantamerkintää, jota käytettiin vain lähettäjälle.
Tai
Kun määrität äskettäin lähetetyn kohteen seurantamerkintää, se tyhjennetään ilman käyttäjän toimia.
SKENAARIOT
Skenaario 1
Kun kirjoitat uutta sähköpostia, lisäät mukautetun merkinnän ja valitset Merkitse minulle.
Kun olet kirjoittanut ja lähettänyt sähköpostiviestin, tarkistat Lähetetyt-sivun.
Viestin tilana näkyy Vastaanottajat vastaanottaneet: Seuranta.
Tämä tila on virheellinen, koska Merkitse vastaanottajille -asetusta ei oltu valittu.
Skenaario 2
Kirjoitat uuden sähköpostiviestin ja lähetät sen vastaanottajalle. Sitten siirryt Lähetetyt-kansioon ja merkitset sähköpostin seurantaa varten.
Merkintä tyhjennetään ilman käyttäjän toimia. Samaa toimintoa ei voi replikoida vain Outlook Web Appia käyttämällä.
TILA: TUTKITTAVANA
Outlook-työryhmä tutkii parhaillaan tätä ongelmaa ja päivittää tämän artikkelin, kun lisää tietoja on saatavilla.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
