Jos et ole käyttänyt OneDrive-tiliäsi kahden viime vuoden aikana, näyttöön voi tulla tämä varoitus sähköpostista:
OneDrive on juuri poistanut
Onko OneDrive juuri nyt poistettava?
Kyllä. Jos saat tämänkaltaista sähköpostia, syy on jokin seuraavista:
-
Et ole käyttänyt OneDrive kahteen vuoteen.
-
Olet ylittänyt OneDrive yli kolme kuukautta.
Vihjeitä:
-
Jos et usko, että tämä koskee sinua, olet ehkä käyttänyt työ- tai koulutiliäsi henkilökohtaisen Microsoft-tilin luomiseen joitakin vuosia sitten.
-
Tämä on voinut olla Xboxissa, Skype tai Outlook.com, mutta sen tuloksena onOneDrive myös tili. Tämä on normaalia kaikille Microsoft-tileille.
Mitä minun pitää tehdä?
Voit lopettaa OneDrive misen näin:
-
Kirjaudu sisään onedrive.com aktivoidaksesi tilisi uudelleen.
Jos kirjautuminen ei onnistu
Microsoft-tiliin kirjautumisongelmien ratkaisu riippuu siitä, minkä tyyppinen ongelma estää kirjautumisen.
Lue lisää siitä, milloin et voi kirjautua Microsoft-tiliisi.
Tämä sähköpostiosoite koskee vain henkilökohtaista tiliä, jonka olet onedrive.com. Tämä ei ole mahdollista, jos sinulla on SharePoint tilaus , joka OneDrive tai koululle.
Jos näyttöön tulee sanoma "Näyttää siltä, että tätä sähköpostia käytetään useamman kuin yhden Microsoft-tilin kanssa", on todennäköistä, että sinulla on henkilökohtainen tili, joka on luotu käyttämällä työ- tai koulusähköpostia. Lue lisää siitä, mitä OneDrive -tiliä käytetään.
Muut usein kysytyt usein kysytyt kysytyt kysyty
Alla olevassa luettelossa olevat sähköpostiviestit ovat aitoa Microsoftin viestintää ja liittyvät henkilökohtaisiinOneDrive (onedrive.com).
-
OneDrive <reply@mail.onedrive.com>
-
email@mail.onedrive.com
Vihjeitä:
-
Jos et ole varma, onko sähköpostiviesti aito vai ei, älä napsauta sähköpostilinkkiä, mutta kirjaudu onedrive.com uudelleenaktivoidaksesi ja tarkistaaksesi tilisi.
-
Jos uskot edelleen, että sähköposti on tietojen kalastelusta, kopioi ja liitä tietojenkalasteluviesti tyhjään uuteen viestiin liitteenä ja lähetä viesti phish@office365.microsoft.com
Ei. Henkilökohtaisia Microsoft-tilejä Office 365:n työpaikan tai oppilaitoksen tili ei voi yhdistää, mutta niitä voi käyttää rinnakkain. Lisätietoja on ohjeissa Voinko yhdistää henkilökohtaiset ja toimivat Microsoft-tilini?
Lisätietoja
Tarvitsetko lisätietoja?
|
|
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon. |
|
|
|
Järjestelmänvalvojat
|
