Office for Mac 2011-käyttö oikeuden aktivointi virheiden vian määritys

Office 2011 for Macin tuki on päättynyt

Päivitä Microsoft 365:een, jotta voit tehdä yhteistyötä missä tahansa laitteessa ja jatkaa tuen vastaanottamista.

Päivitä nyt

Yleisiä virheitä aktivoitaessa Office for Mac 2011:

Jos näyttöön ilmestyy virheellistä tuoteavainta koskeva ilmoitus, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Huomautus: Jos tilaamasi Office toimitettiin PIN-koodin kera tuoteavaimen sijasta, siirry osoitteeseen https://www.microsoft.com/mac/getkey. Anna PIN-koodi, niin saat tuoteavaimen.

KirjautuminenMicrosoft 365-tila uksella

Jos sinulla onMicrosoft 365-tilaus, et voi aktivoida Mac 2011-tuote avainta. Kirjaudu sen sijaan sisään Officeen liitetyllä sähköpostiosoitteella.

  1. Avaa Office-sovellus ja valitse Aktivoi nyt.

  2. Valitse ohjatussa aloittaminen-toiminnossa Kirjaudu sisään aiemmin luotuun Microsoft 365-tila ukseenja Kirjaudu sisään Officeen liitetystä Sähkö posti osoitteesta.

    Kotikäyttöön asennetun Office for Macin asennussivu, jossa kirjaudutaan sisään olemassa olevaan Office 365 -tilaukseen

Officen päivittäminen

Monissa tapauksissa Officen päivittäminen ratkaisee ongelman.

  • Jos voit, avaa jokin sovellus, kuten Word, ja valitse sitten Ohje > Etsi tuotepäivityksiä.

    Näyttökuva Office for Mac -valikosta
  • Jos et voi avata sovellusta, siirry https://www.Microsoft.com/Mac/downloads, siirry Office for Mac-päivitykset -osioon, valitse Viimeisin saatavilla oleva päivitys. Kun sivu on päivittynyt, siirry takaisin Office for Mac -päivitykset -osioon ja napsauta Lataa nyt -painiketta.

Sovelluksen salasanan hankkiminen kaksivaiheista vahvistusta varten

Jos kaksivaiheinen vahvistus on otettu käyttöön, näyttöön voi ilmestyä virheellistä tuoteavainta koskeva ilmoitus, koska Office ei pyydä ylimääräistä suojauskoodia aktivoinnin aikana.

Voit korjata ongelman hankkimalla ja syöttämällä yksilöllisen sovelluksen salasanan sisäänkirjautumista varten.

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi.

  2. Valitse Sovelluksen salasanat -kohdassa Luo uusi sovelluksen salasana.

    Huomautus: Jos Sovelluksen salasanat ei ole näkyvissä, kaksivaiheinen vahvistus ei ole käytössä, joten se ei ole syy siihen, että näyttöön ilmestyi virheellistä tuoteavainta koskeva ilmoitus. Siirry seuraavaan vaiheeseen ongelman korjaamista varten.

  3. Valitse Kopioi sovelluksen sala sana leike pöydälle.

  4. Avaa Word, Excel tai PowerPoint ja liitä pyydettäessä sovelluksen sala sana Microsoft-tilisi sijaan ja valitse Kirjaudusisään.

    Jos et halua kirjoittaa sovelluksen salasanaa joka kerta, kun kirjaudut sisään Office-sovellukseen, valitse Tallenna salasana Mac OS -avainnippuuni -valintaruutu.

Kiintolevyn nimen tarkastaminen

Varmista, ettei kiintolevyn nimi sisällä välilyöntejä, merkkejä, kuten vinoviiva (/), tai pilkkuja. Jos se sisältää niitä, nimeä kiintolevy uudelleen ja suorita sitten Officen ohjattu määritystoiminto.

Aiempien Office-tiedostojen poistaminen

Poista mahdolliset aiemmat Office-käyttöoikeudet, -asetukset ja -tilaustiedostot, jotka voivat estää Officen aktivoinnin.

  1. Valitse Siirry > Tietokone ja kaksoisnapsauta kiintolevyä.

    Vihje: Oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Valitse Kirjasto > LaunchDaemons ja vedä com.microsoft.office.licensing.helper.plist-tiedosto Roskakori-kohtaan.

    Huomautus: Jos Kirjasto-kansio ei ole näkyvissä, se voi olla piilotettu. Saat kansion näkyviin pitämällä Optio-näppäimen painettuna ja napsauttamalla sitten Siirry-valikkoa.

  3. Siirry takaisin Kirjasto-kohtaan, valitse PrivilegedHelperTools ja vedä com.microsoft.office.licensing.helper-tiedosto Roskakori-kohtaan.

  4. Siirry takaisin Kirjasto-kohtaan, valitse Asetukset ja vedä com.microsoft.office.licensing.plist-tiedosto Roskakori-kohtaan.

  5. Siirry takaisin Kirjasto-kohtaan ja valitse Asetukset > ByHost.

  6. Jos haluat järjestää tiedostot ja kansiot aakkos järjestykseen, napsauta alanuolta seuraava Asetukset - Näyttökuva hammaspyörästä > Järjestä > nimen mukaan ja vedä sitten kaikki tiedostot, joiden alussa on "com. Microsoft", roska koriin.

  7. Suorita Officen ohjattu määritystoiminto uudelleen.

Officen poistaminen tietokoneesta ja asentaminen uudelleen

Poista Office kokonaan ja asenna sitten Office uudelleen noudattamalla ohjeita.

Oletko nähnyt tämän virheen?

"Ongelma ilmeni, kun yrität muodostaa yhteyttä tiliisi. (Virhe koodi: 0x80000008)"

Tämä virhe ilmenee Microsoft 365 käyttäjille, kun yrität aktivoida Office 2011 for Macin. Jos haluat korjata tämän virheen ja aloittaa Officen käytön, suosittelemme päivittämään Microsoft 365 for Mac uusimpaan versioon. Se on täysin maksutonta pakettisi kanssa!

  1. Lataa uusin Microsoft 365 for Mac napsauttamalla-painiketta. Kun lataus on valmis, Aloita asennus käynnistämällä käynnistin.

    Huomautukset: 

    • Jos Microsoft 365 for Mac lataamisessa ilmenee ongelmia, voit myös ladata tiedoston tili sivulta. Lisä tietoja on kohdassa Officen lataaminen ja asentaminen PC-tai Mac -tieto koneeseen.

    • Jotkin Chromen käyttäjät voivat nähdä haitallisen tiedosto tyypin varoituksen, koska tiedosto on. pkg-muodossa. Jos haluat jatkaa, valitse Säilytä ja käynnistä asennus ohjelma.

  2. Kun olet asentanut Microsoft 365 for Mac, Avaa mikä tahansa Office-ohjelma, kuten Word, ja sinua pyydetään Akti voimaan.

  3. Suorita prosessi loppuun antamalla Microsoft-tilisi, joka on liitetty aktiiviseen Microsoft 365-tilaukseesi.

    Huomautus: Tarvitsetko yksityiskohtaisia ohjeita? Katso Office for Macin Akti vointi.

  4. Kun olet asentanut Microsoft 365 for Mac, voit tehdä seuraavat:

Seuraava virhe sanoma korjattiin Office for Mac 2011-päivityksessä:

"Virhe muodostettaessa yhteyttä tiliisi. (Virhekoodi:0x8a010101)"

Huomautus: Saatko tämän Office for Macin virhe koodin? Katso Virhe 0x8A010101 aktivoitaessa Office for Macia .

Hanki päivitys Office for Mac 2011:

Avaa Office-ohjelma, kuten Word, valitse Ohje > Tarkista päivitykset ja osoita Tarkista päivitykset -painiketta.

Asenna päivitys manuaalisesti:

Lataa ja asenna Microsoft Office for Mac 2011 14.6.4-päivitys. Tämän jälkeen voit tarkistaa lisä päivitykset Officesta edellä kuvatulla tavalla.

Jos siirrät Officen toiseen tietokoneeseen tai teet merkittäviä muutoksia tietokoneeseen, näyttöön voi tulla seuraava ilmoitus:

"Internet-aktivointi ei onnistunut, koska tuotetunnusta on käytetty sallitun enimmäismäärän verran.".

Microsoft 365-tilaus:

Jos sinulla onMicrosoft 365-tilaus, kirjaudu sisään tili sivullesi ja asenna Office sieltä. Jos sinulla ei ole asennuksia jäljellä, voit poistaa yhden käytöstä ja asentaa sitten Officen.

Office kerta ostoksena:

Jos siirrät Officen toiseen tietokoneeseen tai teet merkittäviä muutoksia tietokoneeseen, kuten alustamisen, Office on aktivoitava puhelimitse.

Valitse ohjatussa aktivoimistoiminnossa Aktivointi puhelimitse ja noudata ohjeita.

Näyttökuva Office for Macin Aktivoi puhelimitse -vaihtoehdosta

Näyttöön voi tulla virheellinen varmenne-virhe asennettaessa Office for Mac 2011-tai Lync for Mac 2011-käyttö oikeutta. Näin tapahtuu, koska muutama asennus- ja päivityspakettimme on allekirjoitettu vanhemmalla varmenteella. Sinun on vain ladattava asennusta varten uudemman version paketti, joka käyttää päivitettyä varmennetta. Tämä virhe ei vaikuta käyttöoikeuteen tai tilaukseen.

  1. Kun näet tämän valintaikkunan, valitse Peruuta.

    Valitse Peruuta.
  2. Lataa uudemman version paketti käyttämällä seuraavassa taulukossa olevia linkkejä.

    Paketti vanhemman varmenteen kanssa

    Lataa tämä uudempi versio

    Office 2011 -volyymikäyttöoikeuspaketit (koontiversio 14.4.3), jotka on ladattu Microsoft Volume Licensing Service Centeristä (VLSC) ennen 8. maaliskuuta 2017 (kaikki kielet)

    Koontiversio 14.6.9 VLSC:stä.

    Office 2011 14.7.1 -asennusohjelma italiaa ja norjaa varten

    14.7.2-asennusohjelma italiaa ja norjaa varten.

    Office 2011 14.7.1 -yhdistelmäpäivitys saksaa, japania ja puolaa varten

    14.7.2-yhdistelmäpäivitys saksaa, japania ja puolaa varten.

    Lync 14.4.1 -asennusohjelma

    14.4.3 Lync -asennusohjelman päivitys

  3. Avaa päivitys Lataukset-kansiosta. Asenna valitsemalla. Valmis!

Katso myös

Office for Mac 2011:n aktivointi

Office for Mac 2011-sovelluksen asennuksen vian määritys

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×