Outlook ja COM-apuohjelmat ovat ohjelmia, jotka toimivat Outlook ja suorittavat toimintoja, joita Outlook tarjoa. Jos esimerkiksi käytät salasanojen hallintapalvelua tai online-kokouspalvelua, kuten Skype, sinulla voi Outlook apuohjelma, joka auttaa sinua.
Koska apuohjelmat ovat erillisiä ohjelmia, joskus Outlook COM-apuohjelma voi kohdata ongelmia, jotka hidastavat muita Outlook. Nämä ongelmat voivat johtua esimerkiksi siirtymisestä kansioiden Outlook, uusien sähköpostiviestien saapumisesta, kalenterin kohteiden avaamisesta jne.
Kun tällaisia ongelmia ilmenee, Outlook suorittaa joksikin seuraavista:
-
Poista apuohjelma käytöstä automaattisesti. Kun näin tapahtuu, Outlook näyttää varoituksen
ilmoituspalkissa
-
Jos käyttäjä on ottanut apuohjelman aina käyttöön, Outlook näyttää syyn sille, miksi se on merkinnyt apuohjelman epäterveeksi varoitusilmoituksessa ja hakee lupaa poistaa sen käytöstä, kun valitset
Näytä lisätietoja
Korjaus Outlook apusovellusilmoituksiin, jotka eivät ole huonolla hetkellä
Kaikki epäterveelliset COM-apuohjelmat näkyvät valintaikkunassa Tiedosto -> ja Käytöstä poistetut COM-apuohjelmat. Siinä näkyy jokaisen huonosti sairaan apuohjelman vieressä keskimääräinen viive. Pääset valintaikkunaan myös napsauttamalla Näytä käytöstä poistetut apuohjelmat tai Näytä lisätietoja avautuvasta ilmoituksesta.
1. Jos epäterveellinen COM-apuohjelma poistetaan automaattisesti käytöstä Outlook tai jos olet poistanut sen käytöstä, valintaikkunassa voit valita Ota tämä apuohjelma aina käyttöön .
2. Jos epäterveellinen COM-apuohjelma on Aina käytössä -luettelossa, voit valita sen seuraavista vaihtoehdoista:
-
Tämän apuohjelman seuraaminen aina
-
Älä valvo apuohjelmaa seuraavien 7 päivän ajan
-
Älä valvo tätä apuohjelmaa seuraavien 30 päivän ajan
-
Poista tämä apuohjelma käytöstä
Outlook pehmeän joustavan apuohjelman ilmoitukset
Joissakin skenaarioissa (tai tapahtumissa) Outlook ei poista käytöstä epäterveellistä apuohjelmaa automaattisesti, mutta se käyttää pehmeämpiä toimintatapaa, jossa se näyttää seuraavan ilmoituksen, ja tarjoaa mahdollisuuden poistaa sen käytöstä, jos haluat poistaa sen käytöstä itse.
Apuohjelman Outlook vianmääritys
Jos Outlook havaitsee ongelman apuohjelmassa, voit poistaa apuohjelman asennuksen ja asentaa sen uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä apuohjelman toimittanean yritykseen. Useimmat apuohjelmat löydät apuohjelman toimittaman yrityksen valitsemalla Tiedosto-> apuohjelmat. Apuohjelman toimittaja näkyy palveluntarjoajan sarakkeessa. Valitse apuohjelma, jos haluat näyttää lisätietoja apuohjelmasta oikeanpuoleisessa ruudussa
